HSP/HSCプロデューサー 国家資格キャリアコンサルタント
皆川公美子です。
Yahoo!ニュースに掲載された日本の人事部さんの記事を
転載させていだきます。
<以下転載>
HSPの気質を持つ人の長所。企業はどのような支援ができるか
「HSP」はHighly Sensitive Personの略で、「高度な感覚処理感受性」といわれる気質を持つ人を表す言葉です。HSPはストレスを受けやすい面がある一方で、鋭い感受性により気づきの能力が高いというポジティブな面も持ち合わせています。
"HSPの気質を持つ人の長所。企業はどのような支援ができるか"
課題を見つけて改善する力などの長所を仕事で発揮することもできる
HSPの気質を持つ人の長所
HSPには、次に挙げる要素の頭文字をとって「DOES」と呼ばれる一連の特徴があります。
・Depth of processing(思考を深くめぐらすことができる)
・Overstimulation(刺激を過剰に受けやすい)
・Emotional responsivity / Empathy(感情豊か/共感力が高い)
・Sensing the subtle(細かいことを感じ取りやすい)
出典:FAQ: You talk about DOES as a good way to summarize all the aspects of high sensitivity: Depth of processing, overstimulation, emotional responsivity/empathy, and sensitive to subtleties. But what is the evidence that these actually exist? ? The Highly Sensitive Person
http://hsperson.com/faq/evidence-for-does/
これらをまとめると、ある刺激に対してプラス・マイナス両方の意味で反応が大きい点が特徴といえます。こうした気質は短所にも長所にもなります。
たとえば、他者からの刺激に対して敏感であることは、気づきの能力が高く、小さな問題も見逃さずに反応できるという長所につながります。そのため、課題を見つけて改善する力や、顧客に対する細かい配慮や対応ができるコミュニケーション力などが高く、これらの長所を仕事で発揮することも可能です。
健全な職場環境ならHSPは高い能力を発揮する
HSPを提唱した米国の心理学者であるエレイン・N・アーロン博士によると、HSPの高い感受性や認知能力は、単に傷つきやすいという意味ではなく、正しくは環境に対する高い適応性を意味します。
職場環境が不健全であればいち早く影響を受けてしまいますが、健全であれば、普通の人よりも高い能力を発揮しやすいという特徴があるのです。つまり、職場環境を健全な状態に整備できれば、HSPが持つ能力を生かすことが可能であり、大きなリターンを得られるといえます。
従業員のストレスを緩和できる職場作りを
チューリッヒ生命が行った「2019年 ビジネスパーソンが抱えるストレスに関する調査」によると、ビジネスパーソンの約8割が職場でストレスを感じているという結果でした。多くの従業員が、職場において何らかのストレスを感じていることが同調査からうかがえます。
HSPを含め、ストレスに弱い人のストレス耐性を高めるために企業で取り組める例としては、セルフケアの啓蒙が挙げられます。セルフケアは、職場のメンタルヘルス強化のための指針の一つとして、厚生労働省が挙げている有効な手法です。研修などを通じてセルフケアの重要性や方法を浸透させるほか、上司がコーチングを行ってサポートする方法もあります。
【参考】チューリッヒ生命|「2019年 ビジネスパーソンが抱えるストレスに関する調査」
https://www.zurichlife.co.jp/aboutus/pressrelease/2019/20190424_01
HSPが持つ優れた「気づき」を戦力にするために
HSPの気質を持つ従業員に接する場合、ストレスに弱いという一面に着目してしまいがちです。しかし裏を返せば、HSPは感じる能力が高く、気づきを量産しやすいという高い能力を有しています。そのため、物事に対する多角的な見方や他人への配慮ができ、アイデアなどを評価されるケースも多く見られます。
また、適性の高い仕事内容や配属、適切なマネジメントによって能力が引き出されやすく、高い戦力となり得ます。従業員の能力を生かすという発想のもと、まずは全従業員が気持ちよく働ける職場環境の整備を心がけたいものです。
<転載以上>
このような日本企業の人事部につながる大きなポータルサイトに
HSPのことが執筆されていて、
感動的です。
HSPの特性知名度があがることで
全国のHSPさんが現場で固有の才能を発揮できることにつながると
思います。
うれしいい〜〜〜〜💗
人や組織の課題解決のために
経営者、人事担当者、管理職をはじめとする全国のビジネスパーソンと、
HR(Human Resources)に関連するサービスや
ソリューションを提供する企業をつなぎ、
良質な情報を提供する日本最大のHRネットワークです。
お世話になっている田中先生の執筆ページ、酒場学習論は
人間味あふるる魅力的なコラムで、わたしも時々拝読しています。
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https://hama-sush-jp.pro/kumikokkkn/entry-12404750879.html
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前回の記事
https://hama-sush-jp.pro/kumikokkkn/entry-12587208115.html)
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