会計士、コンサルタント、税理士、広告代理店、

PRエージェンシー、弁護士など、世の中には

プロフェッショナルと呼ばれる職業が存在する。

お客様に満足頂くプロフェッショナルとは?

今期の私の担当Divが掲げる、大きな命題。

その解決の糸口が書かれが名著がありました。

選ばれるプロフェッショナル

いわゆる、名プロフェッショナルに対してクライアントが

求めていることをまとめられ、最終的には必要な要素を

7つにまとめている。

1)無私と自立
2)共感力
3)ディープ・ジェネラリスト
4)統合力
5)判断力
6)信念
7)誠実さ

歴史的に活躍した人物の名アドバイザーに焦点をあてて

いるところが興味深い。

例えば、

アリストテレスが信頼した名アドバイザー。

米国大統領ルーズベルトが最も心を許したアドバイザー。

など。

君主論で有名なマキャベリの人物像にも触れられていて、

非常に学びが多い。

経営もマーケティングも複雑化する中で、今後プロフェッショナル

と呼ばれる人材の必要性は高まると信じている。

その一方で、プロフェッショナルに求められる水準も高まっていくと

思う。

そのような職業で活躍されている方には、是非おすすめしたい名著です。