久々の来院!
過去、20年前ぐらいに来院された患者さん。
本日、予約も無しに突然に来院されました。
意外に人当たりは柔らかいので、キャンセルや空き時間ができたら、拝見させていただきますと伝えると、待てないのでできるだけ早めにお願いします。
と言うことで予約を取り帰られました!
この患者さんは過去にスーパーで購入した食品で前歯が折れたとクレームをつけ、私のところで綺麗な歯を入れて欲しい!
と来院されたのでした。
そこで、私は保険会社に電話をすると、何度も同じことを繰り返す常習者と言うことで、患者さんの希望通りに治療されてください!
ビックリでした!
その患者さんが何十年ぶりに見えたのです。
スタッフもその事を知らないのです。
終了後に、そ旨をスタッフに伝えると「怖い!」と反応してました。
とにかく、ミスを起こさないようにお願いしますと解散しました。

