こんばんは
元CAマナー講師の森下あさみです😊✨
✈︎
【気づかれない、気遣い✨】
フォーシーズンズホテルでのランチ💓
妊娠中と伝えていなくても、
瞬時に気づいて、
無言でよく焼きにしてくださいました😊✨
前菜のカルパッチョを変更してくださったり、
デザートは身体が冷えないように
特別なものを…💕
一流のサービスでは、
お客様から言われたら既に遅し。
お客様から言われる前に
こちらから気づいて対処を変えることが、
基本中の基本✨
お客様のことを、
頭の先からつま先、心の中まで
よく観察しなければ
心に響くサービスというものは
提供できませんでした。
改めて、
一流のサービスは心に響くなぁっと
感じた1日でした😊✨
素晴らしいサービスを
ありがとうございました💕