「なんで伝わらないんだろう?」
昔の私は、いつもそう思っていました。
頑張って説明しても、丁寧に言葉を選んでも、
相手はピンとこない。動いてくれない。
焦るあまり、つい言ってしまうんです。
「〜してください」
「こうすればいいんです」
正しいことを言ってるつもりだったけれど、
気づけば相手の表情は曇っていました。
ある日、後輩から言われました。
「○○さんの言ってること、正しいんですけど…なんか怖いです」
正論なのに、心が届かない。
その一言が、私の中の何かを変えました。
それから私は「どうすれば伝わるのか」を考えるようになりました。
たどり着いた答えは、とてもシンプル。
💡人は“言葉”ではなく、“気持ち”で動く。
「伝える」よりも「寄り添う」。
「説明する」よりも「感じる」。
たとえば、何かをお願いするときも、
「これやってください」ではなく、
「最近、こういうことで困っていませんか?」から始める。
すると、相手の目の奥が変わるんです。
ほんの少し、安心したようなまなざしに。
それ以来、私が意識しているのは3つのステップです。
1️⃣ 感じ取る(相手の気持ちに寄り添う)
2️⃣ 共にする(「わかるよ」と伝える)
3️⃣ 導く(そこで初めて「こうしてみない?」と提案)
この順番を守るだけで、びっくりするほど人の反応が変わります。
言葉に温度が生まれるんです。
もし今、「伝えてるのに動いてくれない」と感じているなら、
ぜひ、いきなり“伝える”ことをやめてみてください。
まずは、“感じてみる”。
「この人、今どんな気持ちなんだろう?」と。
1分だけでもいい。
その優しさが、相手の心を静かに動かします。
人を動かすのは、知識でも、正論でもありません。
あなたの言葉に宿る、“思いやり”です。
今日のあなたの言葉が、誰かの背中をそっと押しますように。
