レッスン規約

◎当サロンは完全予約制・女性限定サロンです。

自宅教室のため、男性のご入室はご遠慮いただいております。

◎初めてレッスンにお越しくださる方は、お手数ですがレッスン料の事前振り込みをお願いしております。

なお、振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

2回目以降のお支払いは、当日現金でのお支払いとなります。

◎入室は原則５分前からOKです。

レッスン開始時間のご相談は前日までに事前にご連絡ください☺️

◎駐車場はございません。

近隣駐車場をお使いください。自転車でお越しの際は事前にご相談ください。

◎お子様連れの生徒様は、安全面に十分お気をつけください。

お子さまの安全管理につきましては、保護者様の責任にてお願いいたします。

◎ご自身のSNSなどへのレッスン風景や作品を掲載される際、サロンのタグ付け・メンション大歓迎です☺️

なお、掲載されるお写真には教室の所在地がわかるものや、了承なしに他の生徒様に関する個人情報等が入らないようお気をつけください。

◎ポーセラーツ作品の販売・レッスンについて

日本ヴォーグ社の規約により、インストラクター資格を取得されていない方によるポーセラーツ作品の販売およびレッスンの開催は禁止されております。

資格取得後は、協会規約に則って活動をお願いいたします

◎OHANAは自宅教室のため、レッスンルームおよびお手洗い以外のスペースへの立ち入りはご遠慮いただいております。

皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、家具や備品への取り扱いにはご配慮をお願いいたします。

万が一、故意または重大な過失による破損等があった場合は、修繕費等をご負担いただく場合がございます。

◎貴重品等の紛失や破損、生徒様同士のトラブル等につきましては責任を負いかねますため、ご自身で管理をお願いいたします。

◎生徒様同士が安心してレッスンをお楽しみいただけるよう、教室内での商品販売・勧誘・営業行為はご遠慮いただいております。

キャンセルポリシー

◎OHANAでは少人数制でレッスンを行っているため、ご予約のお席を確保しております。

前日・当日のキャンセルにつきましては、お席確保料として500円を頂戴いたします。

（お振込み又は次回のレッスン時にお支払いをお願いいたします）

ただし、1ヶ月以内のお振替の場合は不要です。

振替枠には限りがございますため、ご希望の日程に添えない場合がございますのでご理解ください。

また、初回お振込み後の返金・キャンセルはお受けできませんので日程の変更でお願い致します。 

◎直前のキャンセルや日程変更が繰り返される場合は、他の生徒様のご予約にも影響するため、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

◎講師本人や家族の体調不良、身内の不幸等でやむを得ずレッスンを中止・延期させていただく場合がございます。

◎レッスンは開始時刻に遅刻された場合でも、原則として終了時刻の延長はいたしかねます。

なお、レッスン状況や講師のスケジュールに余裕がある場合に限り、延長レッスンを承ることが可能です。

その場合は30分ごとに950円頂戴いたします。

（講師の都合により延長をお受けできない場合もございますのでご了承ください）

◎一度お支払いいただきましたレッスン費、未使用の回数券、材料費等はご返金致しかねますのでご了承ください。

作品のお渡しについて

◎お作り頂いたポーセラーツ作品は、専用の電気炉にて焼成して完成となります。

そのため、出来上がり当日にお持ち帰りいただくことはできません。

直接当サロンに来ていただいてのお渡し、または着払いにて郵送となります。

郵送の場合は別途梱包手数料として500円～（お箱の大きさにより変動いたします）を頂戴致します。

◎生徒様の作品には細心の注意を払って取り扱い、講師の目によるチェックを致しますが、稀に焼成中にひび割れ・ざらつき、何らかの理由による焼成トラブルが発生することがございます。

このような不慮のトラブル、失敗に関しましては、弁償等の対応は出来かねますので予めご了承下さい。  

また、お預かりしております生徒様の作品の、自然災害時の破損に関しましても弁償等の対応は出来かねますのでご了承下さい。   

トラブルを防ぐためにもなるべくサロンにて直接のお受け取りをお願いいたします。

◎お作りいただいた作品はレッスン日より3ヶ月以内にお受け取りをお願いいたします。

保管期間を過ぎた作品に関しましては、保管スペースや安全上の理由から、着払いでの発送とさせていただきます。

その場合、梱包手数料500円～（箱の大きさにより変動いたします）別途お振込みいただきます。

保管期間を大幅に過ぎてもご連絡がつかな場合は、やむを得ず処分させていただく場合がございます。

◎制作途中の作品も、原則３ヶ月以内でのレッスンご予約をお願いいたします。

白磁・転写紙をお預かりするスペース・安全上の関係上、ご理解いただけますと幸いです。

◎ポーセラーツ作品発送の際は十分に梱包した上で配送業者様に委託しておりますが、配送途中での破損等のトラブルは一切責任を負いかねますのでご了承下さい。

最後に…

最後までお読みいただき、ありがとうございます。

規約として文章にすると少し堅い印象になってしまいますが、OHANAにお越しくださる皆さまが気持ちよく、安心してレッスンをお楽しみいただけるよう設けさせていただきました。

皆さまのご理解とご協力に心より感謝申し上げます。

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

このレッスン規約・キャンセルポリシーは予告なく改訂する場合がございます。

 OHANA