少しずつ朝晩の冷え込みがきつくなってっきました
そんな時でも
ほっとで熱々なサロン・マナー・レッスンを行っております。
12月のマナーレッスンの最新状況です
ご参考下さい![]()
今年のもやもや、今年のうちに!![]()
*リリースの日程以外をご希望の方もお気軽にご相談下さい![]()
開業準備中またはサロンオープン2年目までの方へおススメ
日時 12月1日(土) 受付終了
12月18日(火)
*各日4名様
10:00~12:00
費用 ¥7,560-(税込み) 事前振り込み
場所 JR東京駅徒歩圏内のサロン
*ご受講確定の方のみお知らせいたします
レッスン内容
接遇マナーに必要な大切なポイント~プラスアルファを取り入れる~
ディズニーリゾートから学ぶサービス業の心得~ディズニーのサービスクオリティ~
お客様に配るもの
ホスピタリティとおもてなし~サービス業の原点とは~
さらにサロンのクオリティを高めたい方へおススメ
日時 12月13日(木) 受付終了
12月15(土)
*各日4名様
10:00~13:00
費用 ¥16,200-(税込み) 事前振り込み
場所 JR東京駅徒歩圏内のサロン
*ご受講確定の方のみお知らせいたします
レッスン内容
・「心」の入ったおもてなしとは ~人はなぜホテルという空間に魅かれるのか(非日常空間の醍醐味)~
・人柄を磨いて『私』に会いに来て頂く~第一印象は見た目から?~
・現役20年ホテリエが提唱するお客様を安心させる予約の受注方法
・ホテルのドアマンから学ぶお出迎えとお見送りの原則
・訪問のマナー ~プライベート空間を訪ねる時の大切なマナー~
・訪れる時間、玄関での所作、手土産の扱い方
・お客様を招く側のスマートな配慮
・ここで差がつく!状況における上座、下座のマナー ~グローバルスタンダード(世界標準)、和室の上座下座~
・大切にしたいお客様との会話(心地よい敬語、耳障りな敬語)~言霊の国、日本の素敵な言の葉たち~
・東京ディズニーリゾートにおける「人」を動かすシンプルな魔法
~ディズニーリゾートでトイレ掃除をするキャストの魅力~
・お客様を友人へと変化させる事に必要な大切な2つの力
・メール受信後24時間以内にご返信させていただきます。
万一返信メールが届かない場合は送信不備の可能性がございます。
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・レッスンに関してのお問い合わせもお気軽に!
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