サービス高評価のニュージーランド航空？！サービスだめすぎ。レベル低すぎで驚き！

ニュージーランド航空は
航空会社の中でも
サービス高評価らしいのだが
実際に日本ーオークランド往復のったけど
いまどきこんなにサービスレベルが
低い航空会社があることに驚き！
格安航空会社かよ！と
つっこみいれたくなるレベル。

機内や設備は新しいが
サービスがだめすぎる。
往復どっちもそうだけど
機内食を先に持ってきても
飲み物がぜんぜんこない。
水１つ持ってこない。
ぜんぶ食べ物食べ終わってから
やっと飲み物を運んでくる。
こんなアホな低レベルサービスな
航空会社はいまどきみたことない。

私の知る限り他の航空会社は
１：機内食持ってくる前に
飲み物をもってきてくれる
２：事前にミネラルウォーターの
ペットボトルが配布される
３：機内食のトレーに
水はついている
みたいなものがほとんどだけど
機内食配布したから
ぜんぶ食べ終えた後ぐらいに
やっと飲み物もってくるなんて
ほんと信じられない。
水なしでパンもビスケットも
食べましたよ。
来る気配まったくないから。

機内食は個人的には
おいしくないです。
なかなかここまで
おいしくない機内食を出す
航空会社はあまり知らない。

それでいて10時間近いフライトなのに
機内食以外の食べ物サービスがひどすぎる。
スナック２つだけ。

他の航空会社では
ミニカップめんを持ってきてくれたり
おにぎりなんかを配ってくれるところもある。
デザートなんかはハーゲンダッツの
アイスを持ってきてくれたり。

タッチパネルで飲み物頼めるんだけど
スタッフのやる気がないのか
すぐ「このサービスが現在利用できません」になる。
今の時間帯は飲み物頼めねえのかよ！
と思いきやスタッフを呼んで
飲み物を頼めばもってきてくれる。
なんのためのタッチパネル？！

ここまでサービスレベルの低い
航空会社はなかなかない。
たまたま私の乗った往復飛行機が
悪かっただけかもしれませんが
帰りなんかはお客さんが
1/3ぐらいしかいないがらがらなのに
なぜか機内食のトレーが足りなくなって
一部の人はパンとメインしか配布されず
60ドル分のポイントを差し上げる
みたいなアナウンスが流れる始末。

何が高評価なのか
さっぱりわからない
ニュージーランド航空。
私が乗ったのは
エコノミークラスだからかな。

こんな低レベルサービスで
自分たちが高評価だと思っていたら
勘違いだから即刻直した方がいいですよ！