FBの譲ります/譲ってくださいの
コミュティで15名ほどとやり取りをし
子供のお下がりでかなり
お世話になっています
初めは探している人の投稿で
不要になったボイスレコーダーを
お渡しするところからスタートし
処分したかったヨガマットや
カウンター用の高い椅子
新生児のサンプルおむつ
使わなくなった体温計
マタニティパンツを出品し
子供の靴やお箸や補助便座
スノーウェアとマニアックな本や
子供の自転車ももらいました
最近肌着を処分しようと
ママ友にあげたら
急に保育園が決まり
オマタのスナップ付きが使えないため
新生児のオムツをあげた人にメールし
そのままあげる流れになりました
待ち合わせまでスタバでコーヒー
まだ小さいのに現在70サイズで
ピッタリのため80サイズの肌着が
とても助かると言われました
上の子と歳が離れていたり
周りにお下がりがもらえず
とても困っていたらしい
さらに家も割と近いので
一度取引したときも礼儀正しく
年齢が近く安心できる方で
こちらも嬉しくなりました
そして手ぶらでいいのに
お菓子をくださいました
カブトの中身はチョコレートで
きっと五月の節句までの
限定品なのでしょう
今処分したいと思っている
90サイズもあげることになりました
おチビさんはこの流れで110サイズを
段ボールいっぱいにもらい
60着くらいあったかなぁ
はじめはアウターや帽子だけが
夏物あるのでいりませんか
とメールが届き歩いて5分の
距離の方でまるごともらいました
人数も増えてトラブルも
たまにありますが楽しく
利用しているところです
余談ですがここのスタバで
とても感動する接客を受けました
いつも行くところも好きで
心地がよく過ごせるので
たくさん利用していますが
この日のスタバでは
「普段朝食はあまり
召し上がらないですか」
「軽いものからご用意しています」
と飲み物だけのつもりが
セットを勧められまして
いつもならフルシカトなのに
なんだがとても業務的ではない
言い回しだったのですよね
朝はセットがお得ですとか
11:00までサイズアップやってます
というのはお店都合ですが
いつもあまり朝食は食べないのですか
というのは相手を主役にしていて
なんだか感動しました
その後80代くらいの高齢ご夫婦にも
こちらでのご注文は初めてですか
それでしたらこちらはいかがでしょう
と相手に恥をかかせない言い方に
とても胸を打たれました
そしていつもアイスコーヒーを
頼むことが多いのですが
この日は珍しく
「アラビカ種の深煎でコクと苦味で
どっしりとした味わいです」
と説明もされて好みの深煎で
さらに嬉しくなったりして
接客ってそういうことだよなと
原点に立ち返った気分です
そしてすっかりスタバファン
いつも行くところは店員さんと
常連さんの会話が弾んでいて
とても和気あいあいとしています
viva さすがの企業努力
ばーい
