入所してきたばかりのBさんに
「職員さん
みなさん
優しくていい人だけど
感じが悪い人が
1人いるね！」
と言われました（涙）。
どの人？って
教えてもらったら
予想通り！！！
大変申し訳
ありません。
予想通りってことは
指導がうまくいってない、
そういうことでございます～。
悪い人じゃないんだけど
愛想がないというか
言葉が足らんと言うか。
お膳を下げるのに
「ごちそうさま」
と言われたら
ニッコリ笑って
一言返せよ～！！！
数秒のことやろ～。
接遇は
技術です。
ニッコリすることで
みんなハッピーになるなら
減るもんじゃなし
ニコニコしとけ～！！！
わざわざ
苦情もらいに行くな！！
自分が損やと思うけど？
実は笑顔の可愛い職員
なんですけどね。
ちょっとロックオンして
小姑のように
口うるさく指導したいと
思います。
★それでも施設介護、
悪くないんです（説得力…）
いつもお読みいただき
ありがとうございます。
今日は何位かな↓
★介護関連の
お仕事をされている皆さん、
オープンチャットでも
お待ちしています。
