ほんと1週間が早い〜!!!
ブログを書き損ねる&さほどネタもない日々です
年末にテレビとBlu-rayレコーダーを購入し、レコーダーの調子が最初から悪く…
現象としては、
①リモコンの反応が悪い
②録画が途中で停まる
③再生中にフリーズする
④本体表面のデジタルの文字がすごい勢いで点滅する
などなど…
こんなん初期不良やし、交換やん
って思って販売店に連絡したけど『5日経過してるからメーカーへ』と一蹴される
5営業日じゃなく単に5日以内らしい
年末年始挟んで、それはないですよね
その店で2度と買わない
ここでは書かないけどイラっとして、周りの人には『このストアはやめといたほうがいい』って言ってしまった
メーカーのPanasonicの修理サポートはまたまた丁寧でね…
送ったレコーダーを見て何が悪いか素人がわかるように説明してくれ、もう一度、販売店に交換を申し出てみては?と提案してくれました
返事待って修理は保留にしとくし、メールで返事をくれたらすぐに着手して1週間以内にはお返しするとのこと
神なのか!!!
販売店とのやり取りを終えて撃沈してPanasonicへメール
すぐに修理に取り掛かるし直せるとのこと
待つこと1週間…
基盤交換的なことをして初期不良解決とのこと。
アフターフォロー抜群でした
悪かったところをきちんと書面で説明

↑そして、節分の夜に修理から戻る
セットアップしたら、見たことない簡単なガイダンスが出てきて無事に設定完了
しばらくは楽しめそうです
そうそう、先週頂いたディヒューザーを出しました

素敵な香り
で、元同じ部署の後輩ちゃんからもLUPICIAのチョコフレーバーの紅茶と、紅茶にあうチョコレートを頂いきました

それとママ友がナッツ類と飲む酢とポン酢を持ってきてくれました

↑まだ飲んでないですけどね

