おはようございます。
おひとりさま起業のバックオフィス
オンライン秘書・事務代行の 辻 量子 です。
先日、お店のメニュー表を
作成したものが刷り上がり、
お渡しした翌日のお客様に
お渡ししたい！っとの事で、
昨日の夜にチラシを渡しに行きました。
このタイミングで、
オーナー様の感想を聞いて
「印刷物作りたい方いるけど、どう？」っと
ご紹介頂きました。
簡単にお話を聞くと、
同じように一人オーナーで
サロンをされてる方で、
「お客様にお渡しするカード
（ご挨拶や来店お礼など）
を作成したいと思って半年経っちゃった。
そして、こういうものは
誰に頼んでいいのか分からない」
っと、私の中で
「チラシ作成ブーム」がきています。
サロンワークが忙しい
おひとりで経営されてる為、
・お伝えしたい話を伝えた方と
そうでない方が見える
・案内したつもりが、
お客様は覚えていなかった
・かなりのスキルをお持ちなので、
メニューが盛りだくさん
などなど
他のサロン様で聞いた感想から感じるのは
こちらが説明をした時にお客様の中で
「タイミングじゃない」時だと、
記憶に残らないですが、
しっかりとした素材の紙で
お伝えしたい事を
ピンポイントに絞った情報を
お伝えすると(この場合はチラシ)
ご自身で家に帰って
じっくり記事を読まれる傾向が
強いと感じます。
そして、次回お越しいただい際には
チラシを握りしめて
「これって私にはどうかしら？」
「この商品ってどうなの？」っと
お客様の方から興味を持って
サロンにお越しいただけるという
良い循環が生まれているように感じます。
デジタルにはない、
安心感というのでしょうか・・・
PCやスマホにはない、
信頼しているオーナーさまからの
情報を手に取って読む。
正確で確実なので、信頼性もばっちりです。
個人でサロンをされていらっしゃる方は
特にオススメな
コミュニケーションツールだと思います。
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