私、ヒアリングが苦手。
だって提供できる商品がない時って
何聞いていいかわからない!
聞き方、言葉の選び方がわからない!
自分の武器がないのにどうやって聞くの?
って思っちゃう。
そこで、金子ひとみさんからもらった
アドバイスが私的に響いたのでシェア。
初対面の人にいきなり
「私から何か買いたい物ってありますか?」
「私にお役に立てる事ってありますか?」
って言われても困るのに、
ストレートな言葉しか思いつかない私。
ここで相手に投げかける言葉を
「私のSNSでの投稿で
気になる事ってありますか?」
に変えるだけで、
相手にも話やすいし、自分も聞きやすい!
そこでデータを集め、
すぐ商品にするのではなく
「どんな所が気になったのか?」
「何が知りたかったのか?」
を掘り下げてから商品への検討材料にする。
もちろん話してもらいやすくする為に、
自分の情報を常にばらまいておく事が大前提!
仕事、お役立ち、プライベート、思い等々
日頃から投稿数を増やしたり
コメントをたくさん残して
存在感をアピールしていく。
そうする事で売れる確立の高い商品が出来る。
商品を決める時に、この順番を間違えると
変な事になる。
ニーズに合わない事になり、
売れにくい商品になりやすい。
って、ものすごくスッキリした!!
明日から活かしてこっ!

