今日は、全職員対象の研修会がありました。
内容は 「接遇」 について
私は 委員を代表し お話しさせていただきました
実は・・・・
私は かなりの・・・・・・・緊張しい です
ですが・・・何度も何度もリハーサルを行ったおかげで
研修を受けられた方からは
有り難くも お褒めのお言葉までいただきました。
「落ち着いていたね！」
「とても良い講義だったよ！」
でも・・実は
ＰＣ操作をする私の右手は 緊張で震えていたんです
ｸｸｸｯ
場慣れ って 大事です
講義の後半は 少し余裕も出てきて
「あ・・・この職員は、結構まじめに聞いてくれていんだ！」
「みんなこういう表情で聞いてくれるんだぁ！」
なんて思いながら、お話をさせていただきました
まぁ、そんなこんなで
「今年も一仕事終えたなぁ！」なんて
ほっこりしちゃいました
あ
まだ 午後からもお仕事でした
