もし、あなたがビジネスをしているのであれば、お客さんに喜んでもらうことは大事なことですよね。
そのために、
あれこれ考えたり、
知識をつけたり、
スキルを磨いたり、
自分ができることを全力で与えようとすると思います。
その気持ちはとてもとても大事なんだけど、「自分の気持ち」を忘れちゃいけないです。
(本当は)自分がやりたくないことをやっていたり、
(本当は)ちょっと無理をしているようなこと
(実は)ちょっと心が重くなるようなことを、
やろうとしていないですか?
その方がお客さんが喜んでくれる!って気持ちが先行しすぎていないですか?
もちろん、その気持ちは大事だし、お客さんのことを愛情深く考えているからこそ起きることなんだけど、
自分の感性に忠実な人ほど「実は嫌なこと」を与えようとしていると結果って出にくいんです。
不思議なくらい商品、サービスが売れなくなります。
じゃ、好き勝手にやればいいかというと、そうではなくて(それだと短命になります)
「自分ってこれ、あまりやりたくないんだな」って気がついてあげること。
「でも、お客さんが喜んでくれるから、少しだけ頑張ってみようか。って思えることが大事。
本当はできるならやりたくない
本当はかなり嫌だ
本当は毎回苦しくなる
そようなことを気が付かないでいると、それに自分に気が付かせるために全くビジネスがうまくいかなくなります。
そんな時は「ああ、自分はコレ嫌なんだな。」って理解してあげる。
それだけでも全然違ってくるし、何よりも自分の心が楽になります。
自分って自分に気がついて欲しいものですからね。
「全て自分がやりたいことだけをやる」が理想なのかもしれないけど、
ビジネスだとお客さんの都合や要望などもあるのでそうはいかないこともありますよね。
でも、その時に、
「自分の気持ち」
だけは、わかってあげてください。
お客さんに与えることは大事だけど、そちらに過度に意識がいってしまうと自分に気がつけないですからね。
あなたのサービスが不思議なほど反応がなかったら、
「本当は嫌なことしようとしていないか?」
「本当は苦しくなることやろうとしていないか?」
って自分に聞いてみてもいいかもしれないです。
それが全てではないかもしれないけど、(特に自分に忠実な人は)大きな要因の1つにはあると思いますよ。
少しづつ少しづつ、自分が快適な方に進んであげましょうね。
椎原 崇
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