（株）城岡プロモーションも設立から3年が経ち、4期目のスタートとなりました。
この3年を振り返り、自分自身のブレの調整、そして成功と失敗から学んだことの整理、お客様が求めていることをまとめてみました。
時間が経つと自然に流れが変わり、知らず知らず方向性が変化していることがあります。
それがブレなのか？それとも軌道修正すべきことなのか？しっかり考える必要があります。
そして、商売は成功よりも失敗が多いのが現実で、目標を達成したからといってその失敗が消えるわけではありません。
失敗から学んだことを1つ1つ書き出し、今後、同じことを繰り返さないように整理しました。
同時にお客様の悩みや求めることを再確認しました。
自分の対象客である、カフェ、居酒屋、理美容室、エステサロン、リラクゼーションサロン、薬局、整体、整骨院、酒屋、服屋、スクール経営など、お店経営者が求めることは何か？
大きく4つあります。
顧客化（リピート集客）
認知度アップ（新規集客）
売上アップ、利益アップ（販促、仕組み）
経営改善（ブランディング、差別化）
集客というよりも、利益を増やしたいという方が多いのです。
飲食店の場合、家賃、人件費、仕入れで、7割以上はかかります。固定経費だけでそれなりの額になってしまいますから、利益増にこだわって当然だと思います。
いろいろ反省や再確認をする中あることに気づきます。
今までの相談者の記録を全て目を通したのですが、ネットのことはまるでわかっていないという経営者が半分以上。ブログやFacebookを仕事に使っていない人もたくさんいます。
ネットを使っていない?
SNSも活用していない?
つまりこれって....
すごく大きなヒントを見つけることができたような気がします。
集め方をガラッと変えよう！今までになかった売上を作ろう！
新たなチャレンジができそうな4期目となります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
