商品価値よりもあなたの価値を
自分の商品価値を上手に伝えられない経営者は少なくありません。どうすれば伝わるだろう?何を見せたら良い反応がくるだろう?商品価値を伝えるためにどうすればよいか悩む経営者もたくさんいるでしょう。
文章や写真。様々なテクニックによって伝わるようになります。でも、だからといって急に商売が良くなるわけではありません。
商品価値とは、商品がもたらす効果や便利さここちよさのことを言うわけですが、そもそもその商品はあなたしか持っていないのか?という根本的な問題があります。
私の仕事を例に挙げると、経営コンサルタント、集客コンサルタントは私だけではありません。私以上に優秀なコンサルタントはたくさんいて、コンサルタント(専門家のアドバイス)を求めるのであれば、必ずしも私である必要はないわけです。
私がいくらコンサルタントの価値を伝えたところで他と何らかわらず伝わらないということになります。
これは、他の業種にも当てはまります。
ライバルと同じ価値、同じ伝え方では、いつまでたっても変化は起きません。仮にそこにテクニックが入っても、大きくは変化しないのです。
でも誤解しないでください。商品が悪いわけではありません。年間200件以上の相談を受けますが、全ての人の商品は素晴らしいと感じます。
ただ、それが選ばれる理由になっているわけではないということです。
歌が上手なだけでは、プロの人気ミュージシャンになれません。それと同じことがいろんな商売に当てはまってしまうのです。
じゃあ、どうすればいいの?
簡単に言うと、セルフブランディングが必要です。
商品より「あなた」が上にくること。
私は、コンサルティングという商品価値を熱く語ることはありません。
それよりも、自分の理念や信念を伝えます。その1つに「相手に喜んでもらうこと」があるわけですが、言うだけではなく、実行しているつもりです。
人と人の出会いを大切にし、少しでもいいから常に相手に喜んでもらえることを実行し続けています。
全ての人にやってるのか?といわけれると、それはまだできていません。
私の商売もまだまだ発展途上です。やはり仕事に関わる身近な人に喜んでもらうことを優先に考えています。
この「喜ばれる」というたった1つの約束が、他とは違う唯一の価値となり、口コミとなるわけです。
そして、商売はお金を受け取り価値を提供し、相手が求める以上の結果を出すことです。
経営集客コンサルティング
これだけでは選ばれないことを先ほどもいいました。
じゃあ、どうするの?
クライアントはアドバイスされただけでは満足しません。
形になり結果が着いて来てはじめて満足してくれます。
モチベーションが下がったとき、何かきっかけが欲しいと思うこともあるでしょう。
そう考えたときに私にできることを書き出すと以下の通りになります。
・理想のお客様が集まる紙媒体やWEBなどの制作
・見込み客に伝わる写真の撮影
・私の理念に共感してくれる人との交流の場
・高額セミナーに参加しなくても学べる勉強の場
・大きな悩みが発生した時の相談の場
これらを組み合わせることで、自分の価値が商品価値を上回り、本当の意味でのオンリーワンが確立されます。
コンサル実績や成功事例を必要以上に見せる必要もなくなってきました。
なぜなら、私の周りの経営者や起業家は、明らかに良くなっているからです。
周囲に活気がでると、自然にそれが実績となります。
最後に、自分の理想のお客様とは誰か?その答えを出すこと。
今の私が対象とするお客様は、自分の価値を見つけ、思考を整理し、理想を実現したい人です。
複数の悩みが絡み合い複雑になった頭の中をどれだけスッキリさせることができるか。
頭を整理して、明るく楽しく理想のライフスタイルを実現したい人が私のお客様になってくれます。
モノやサービスの価値だけで商売ができる時代はとっくに終わっています。
自分自身が商品となり、差別化すること。
商品価値よりもあなたの価値を!
自分の信念を伝えること、自分が得意な何かと組み合わせることで、価値は商品からあなたに変わるかもしれません。
小さなNo1から始めましょう!