いろんな経営者や起業家の相談を受けているうちに、視点が少し変わってしまいました。

集客したい、売上を上げたい、利益を増やしたい、っていろんな目標があるわけですが、でも、話を聞いているとそれだけでは本当の意味で達成できたとは言えないと感じます。

自分の理想のあるべき姿って、そういうことじゃなくて、時間なのかなって思います。

休みがあってもお金がなきゃやりたいことも出来ないし、お金があっても使う時間がないとやっぱりストレスがすごい。

結局、いろんな意味で自分の将来に対する「ゆとり」が欲し人が相談してくるケースが多いのかなと..そう感じます。

集客コンサルタントってたくさんいますよね。コーチングやカウンセラーをやっている人も集客コンサルタントと似たようなことをやっていますしね。

お店経営者もブログ集客勉強会とかやってますから、そういう意味では「集客」ってすごくライバルが多い業界なんですよね。

でも、私の仕事には全く影響しないんですよ。むしろライバルらしき人が増えると忙しくなります。

税理士コンサル系
ネット集客系
ソーシャルブランディング系
自己啓発系
情報商材系
アメブロ集客系
広告コンサル系
チラシノウハウ系
ライティングノウハウ系

私以上のいろんな集客の専門家がいますが、この中に私はいないんです。

一時はこの中の専門分野で動いていた時期もあります。

でも、どんなに忙しくてなっても「心のゆとり」が出来きませんでした。

だから3年前に抜け出そうって決めたんです。

本当は絞らなきゃだめなんですよ。

でも、私は全部を取り入れて、小さなお店が活用できるノウハウだけでリピート集客のビジネスモデルを作る決断をします。

ブログもチラシもライティングも数字分析もお礼状もニュースレターもPOPも全部必要なんです。

全てはリピーターを増やすためです。

この一言に全ての意味を込め、経営コンサルタントではなく、リピート集客コンサルタントと名乗ることにしました。

ゆとりがない状態からゆとりがある状態を作るためです。

今はどうなったかというと、忙しさに関しては数年前の10倍以上ですが、心のゆとりが全然ちがいますね。

焦る必要もないし、急ぐ必要もないし、無理に広げる必要もないし、ちょうど良く紹介や口コミから仕事が入ってくる状態になっています。

ゆとりがあるから次のことを考えて行動できるんだと思います。もし、見えているものがお金やライバルの存在だったら、きっと今のようにはなっていないでしょう。

それくらいゆとりって大切だし、それが一番の理想だと思うんです。

だからリピート集客なんですよ。

経営や集客を基礎からしっかり学んで、半年1年かけてでも「ゆとり」を作ること。

相手の身になって考えるだけの「ゆとり」ができら、次のステップへ進めると思います。

本当の意味でオンリーワンを獲得しているクライアントは生き生きと仕事をしています。

私のクライアントは、洋服屋、和菓店、薬局、美容室、エステサロン、カフェ、寿司屋、居酒屋など、業種はバラバラです。個人起業家の方もたくさんいますが、基本はみんな同じ。

こういうことを勉強しながら、宣伝方法から購入後のフォロー迄改善し続けているんです。

【誰を呼びたいのか？】
□ターゲット客はどんなことで悩んでいるのか？
□ターゲット客はその悩みを解決して何を望んでいるのか？
□ターゲット客はどこにいるのか？
□新規客は何を期待しているのか？（来店の決め手）

【何を売りたいのか？】
□自社の商品が選ばれる理由（新規客）
□自社の商品が選ばれ続ける理由（既存客）
□他社との明確な違い
□その商品を購入（利用）する事でどのような変化が起きるのか？

【商品メリットの根拠は？】
□お客様の声（購入後の評価）
□実績を数字で伝えるとしたら？
□図解や表でメリットを伝えることはできないか？
□実績を証明する写真
□顧客の明るい未来がイメージできるイラストや写真

【理念／想い／メッセージ】
□お店を利用してどんな気分になってもらいたいか？
□商品を購入にしてどんな気分になってもらいたいか？
□自分がお客様に約束することはなにか？
□自分が一番得意なことはなにか？

決して簡単なことではありませんが、やりきって得るものはとても大きいです。

10月から半年1年頑張ってみたい！という方は是非ご相談くださいね。

ゆとり。手に入れましょう！

城岡