治療院集客のコツ
治療院では「効果」など、使いたい表現が使えなくて悩むことが多いようです。(他の業種でも言えることではありますが...)
しかも、リピートしてください!というのもなんかおかしいですよね^^
治るならリピートする必要ありませんからね。
では、どうやったら治療院集客ができるのか?
1、考え方、治療の理論をブログなどでしっかり解説している。
2、女性でも安心して通える工夫をしている。
3、経歴や実績をしっかり伝えている。
施術方法にもいろいろあり、素人のお客様は何が良くて何が悪いのか全くかわりません。
はっきりしていることは「今迄のやり方ではダメ」ということです。
(1)をいかにわかりやすく説明するかがかなり重要な部分になってきます。
次に女性でも安心して...の部分。
半分以上が女性という治療院が多いと思います。中には男性客が多いところもありますが、男性が感じる不安と女性が感じる不安は異なります。
清潔感や雰囲気作りもかなり重要ですね。サイトも病院のような冷たさを感じるデザインはあまり好まれません。
どんなに良い技術が会っても、「直感的にここは無理!」と思われたのでは、来店前に既にお客様を失っていることになります。
これはある調査結果でわかった事実ですので、かなり信憑性が高い情報です。
経験や実績についても重要なポイントですね。
特に今現在の実績を見せるか見せないかでかなり反応が変わります。
どんな患者さんが利用しているのか?
どんな雰囲気でどんな実績があるのか?
表現が難しい部分もありますが、写真を上手に使って伝える工夫をしてみてください。
30代を集めたいなら30代の患者様の写真を
60代を集めたいのであれば60代の写真を使うのが基本です。
たまに、客層と全く違うモデルの写真を使っているお方がいますが、それはNGだと思います。
技術をウリにしたくなる経営者が多いのですが、商品は自分です。
この技術良さそ~う!なんて感じることはごく稀な話だと思います。
「この先生いいかも!」
直感で理論で選ばれるためには、この3つのポイントを忘れないことです。
1、考え方、治療の理論をブログなどでしっかり解説している。
2、女性でも安心して通える工夫をしている。
3、経歴や実績をしっかり伝えている。
あわせて、サロン集客の基本を読んでいただければさらに具体的にわかると思います。