お客様の声を集めて強みを知る簡単アンケート術 | トータルブランディング城岡崇宏

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お客様の声を集めるとお店の強みがわかります!

お客様の声、

「あぁ、、それならやっているよ...」と言う人もいるでしょうけど、もし自分のウリや強みがはっきり分からないのであれば、確認の意味でこの記事を読んでみてください。

お店の強みを知るには、リピーターさんに通ってくれる理由を聞くのが一番早いと思います。

なぜ、この商品を購入してくれるのですか?
なぜ、私のお店を選んでくれるのですか?
なぜ、いつも私の指名してくれるのですか?

聞き方の基本は、「なぜいつも選んでくれるの?」です。

常連様がお金を払い続ける価値はどこにあるのか、普段聞けないことを1年に1回くらい聞いてみてください。

必ず、売上アップ、集客のヒントを教えてくれます。

売上を上げるための「3つの質問」があります。

詳しくお客様の本音を聞き出したい方は、5日間でお客様の本音を知る方法を読んでみてください。