私は昨年8月から管理職になりました。
豊かすぎてなかなか難易度が高い。
プレーヤーだった頃との違いは
部下を見る責任が生じること。
私の支店は
・20代の新卒男性
・20代の中途男性
・10代の高卒女性
・20代の新卒女性
・50代のパート女性
・60代の専門職男性
とバラエティ豊かなメンバー(笑)
私が一番に考えたことは
一人ひとりが
能力を発揮できる店舗
にしたいということ。
そのためには
一人ひとりが
のびのびできる環境づくり
が私の責務だと捉えたんです。
……それが、難しい


新米管理職ならば
誰もがぶつかる壁じゃないでしょうか。
そんな、
新米管理職の秘密アイテム*
縦:一人ずつ部下の名前
横:毎日の日にち
を、A4一枚にまとめて表にする。
チェック項目は
①元気に挨拶する
②仕事で同行する
③褒める
④プライベートな会話をする
一日1回、4項目を実施したかどうか?
を見える化し
手帳に挟めて必ずチェックします。
昼と帰宅時にサッと目を通して
まだ話していない部下がいれば
帰り際に声を掛ける。
営業で不在ならば
「どう?うまくいった〜?」
って軽く電話もします!
「コミュニケーションや挨拶・会話を
チェック項目にするなんて…」
「そんなのなくたって
会話するっしょ!」
と、思いますか??
しないです
できないです
出社した瞬間から息つく暇もなく、
朝からアポで埋まり
外出ばかり。
いちプレーヤーならば、
それが正しい姿でしょう。
しかし、管理職ならば
やはり部下を育てなければならない。
特に、今時の10代20代は
承認欲求が強いんですよね。
だから、このチェック表にも
③褒める
を必須項目にしています!
チェック表がなく
声を掛けたり掛けなかったりするよりも、
事務的にでもチェック表を活用して
毎日声を掛ける。
それが正しいと思います*
新米管理職
秘密のアイテム!
ぜひ取り入れてみてください♡
