こんにちは！
本当に売れるイメコン育成サポート
イメコンスタイリングマスター講師WAKAです
イメージコンサルタントに興味があるから
パーソナルカラーの資格をとって
骨格診断や顔タイプ診断
パーソナルデザイン診断も
と考えている方もいらっしゃると思います
そこで
ちょっと立ち止まってみてほしいです
商売を始めるときは
相手のことを考えるのが基本です
お客様はあなたから何を買いたいと思うのでしょうか？
お客様は
いろいろな診断を受けたい
診断結果を知りたい
と思っているのでしょうか？？
答えは
NO！！！
お客様は診断を受けることが目的なのではありません
お客様はこんなことを得たいのです
「おしゃれになりたい」
「綺麗になりたい」
「上手に服やコスメを選べるようになりたい」
「自分の魅力を知りたい」
そこであなたがこんな発信をしていてもまるで無意味です
えっ？
なんでこの投稿がNGなの？
と思うかもしれません
もちろん絶対NGではないです
パーソナルカラーサマーの方のお役に立てる投稿です
ただ、この投稿を見た方があなたのサロンへ行きたいと思う可能性は限りなく低いです
なぜなら、この投稿が刺さるのはすでに別サロンでパーソナルカラーを受けた方だからです
こんな投稿だとどうでしょう
マスクの際にどの位置にチークをつけるか
マスクとチークの色選びのコツを書いた投稿です
これならパーソナルカラーを知らない方でも目を惹きます
パーソナルカラーに合っていないチークとマスクと、合っているチークとマスクの比較写真を載せてみたり
パーソナルカラーにふれることで受けてみたいなと思わせます
あなたがお客様に提供できることは
お客様を診断することでも
診断結果を伝えることでもなく
お客様が綺麗になって
満足したり
周りから褒められたりして
嬉しい気持ちになる
というお客様の素敵な未来
診断を売りにすることは
レストランの宣伝で料理人がこんなに早く正確にネギが切れますよと言っているようなものです
正しい宣伝はこうです
素敵な場所でおいしいお料理を提供することで、あなたと愛する人の幸せな時間を提供します
どれだけキチンと診断できるか
診断理論の素晴らしさや
そのタイプに何が似合うか
だけではなく
綺麗になりたい
おしゃれになりたい
というお客様に何を提供したら喜ばれるのかという本質を考えましょう
診断自体や単なる知識ではなく
お客様の素敵な未来を思い浮かべられるような発信でないと「欲しい」と思ってもらえません
診断技術を売るのだと思ってしまっていると
もっとスキルアップしなきゃ
知識をつけなきゃと思いがち
それではお客様のためになるアドバイスはできません
私たちが売るのは診断ではありません
お客様の素敵な未来を売るのです
目の前のお客様が素敵になるためにという視点を忘れなければ良いアドバイスが可能です
逆に診断を売るという感覚で接客していると、目の前のお客様の魅力に気が付かなかったり、その方の雰囲気を無視したアドバイスになりがちです
売るべきものは
診断ではなくお客様の素敵な未来
私だっておしゃれになれるんだ！
意外とイイ感じ
家族から褒められた♪
こんな嬉しい気持ちを売るんです
こんなに素敵な仕事がほかにありますか
私はこの仕事が大好きです
この仕事をはじめようか悩んでいる方
はじめてみたけどうまくいかない方
そんな方々にもっとたくさんお仕事をして
たくさんの方に喜んでいただいて
自分もまた幸せになってほしい
この想いで溢れています
今日も最後まで読んでくださりありがとうございました♡
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