【ダブルケアで知っておきたいこと】窓口で対応が悪いと感じたら、ちょっと見直してみませんか? | ダブルケア・介護と子育てにがんばるあなたが気楽になれる場所

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15年の介護と子育てのダブルケアを経験した野嶋成美がダブルケアを楽にするヒント、孤独になりがちな毎日から解放されるヒントを、肩の力が抜ける遊び心を交え提案します。

 

こんにちは。

北海道札幌市の介護と子育ての同時進行・ダブルケア支援研究者の野嶋成美です。

 

 

 

自分の質問力を考えたことはありますか?

私は常々、自分の質問力のなさに、がっかりしています。

 

 

セミナーや勉強会で「なにか質問ありませんか?」

と言われて、質問してみても、上手く伝わらず。

なので欲しい答えが返ってきません。

そんなときは、たいてい「わかりました」なんて

本当はわかっていないのに、ごまかしてしまいます。

 

 

これは、セミナーならまだいいんです。

(あんまりよくないんだけど)

行政の窓口で、今知りたいことが得られなかったら、

「わかりました」で済ませるわけにはいかないですよね。

 

 

もし窓口で、ちゃんと対応してもらえなかったと感じたら、

自分の質問力を見直してみるのも、必要かもしれません。

相手に伝わるように話せているでしょうか?

(ちょい辛口)

 

 

ダブルケアは複数のケアを抱えているため、

ひとりで抱えていると、こんがらがってしまいがちです。

それは仕方のないことです。

 

 

そんなときは、信頼できる人に話して、

こんがらがっている課題を整理しましょう。

ひとりで頑張らないでくださいね。

そして質問力を高めて、

ズバッと答えてもらいましょうね。

 

 

*私は、勉強が足りないだけなので

お恥ずかしい限りですが。

 

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