本日は、営業メンバーとチーム毎の戦略会議を実施。
かなりリアルに行います。
このMTGは現場の状況を細部まで理解することが目的。
数字の報告会というより、よりリアル。より細部を把握して
一緒に解決していくようなもの。
ツメ は一切なし。これ、決めてます。
一緒に戦い方を模索・悩み・考えて決断する。
これは非常に面白いし、一体感も生まれると信じている。
私は、最前線の現場がどういう状態なのか?
会社の規模がどんなに大きくなっても把握し続ける努力は
惜しまないようにしようと心に誓っています。
●目標への達成状況や解離の理由?
●達成への意欲や阻害要因?
●顧客リストの状況や鮮度?
●アプローチ方法にキレがあるか?
●1日の電話回数、取次ぎ回数、受付で断られている回数、
担当者に繋がっても断れる回数、顧客訪問回数や確率。
ちなみに、訪問ゲット確率が高いメンバーにはある法則があります。
●チームが突き抜けた成果を出すための勝てる施策 ←これは常に考えております。
現場のメンバーから徹底的に意見を吸い上げること。
恐い顔して聞かないことがポイントですね(笑)
といっても怖い顔してたらすまんすまん。
現場の話を聞きながらも、
来Qの組織体制強化・目標設定・営業戦略・人材採用育成
技術部門の強化方策・サービス開発・組織活性化施策などバシバシ決めていこうと思います。