本日は、笑顔と、喋るとは？です。
私たちは、ギブアンドテイクの世の中で生きている。
それは、物だけでなく感謝の言葉だったり、笑顔だったり、気持ちのこもる手紙だったり、
下心などではなく、
素直に誰かのために、社会の為に尽くす
それに対して嘘ではなく、心から感謝という対価が存在し、商売も成り立つのである。
さて、相手のエネルギーを見極めるポイントがある。
それは、楽しんでいるかである。
あ、この人は仕事を楽しんでいるな、と見極めるポイントがある。
それは、お客様に対して
[仕事を楽しみ、お客も幸せにできる人の特徴]
1.常に笑顔である。
2.よく喋る
3.名前と相手の長所を覚えるプロである。
4.綺麗好きである。
5.常に向上心と探究心がある。
6.ポジティブワードを使う
7.共感できる。
8.自然と自分の声のトーンが上がる
9.忙しいはずなのに、余裕が見える。
10.時に叱ってくれて、相談しやすい。
他にもあるのだが、この10に絞る
今日はこの内の２つを話し、次は明日よりお伝えしたいと思う。
1.常に笑顔であるとは、
笑顔は最大の幸せの象徴である。
時に真面目で、営業スマイルではなく、
本当に楽しそうだなって伝わるのである。
残念なことに私は外出して、デパートやショップ、レストランにて、本当の笑顔に出会う事は少ない。
ほんとうに楽しそうだなあ、と思うのは直感で伝わり、私も嬉しくなるからである。
2.よく喋る
よく喋るとは
仕事であれば、仕事の商品や内容の魅力であり、
あたかも、自分が作りましたかのように話すのである。
次から次へとマシンガンのように喋るが、
これは、自己中心ではなく、
相手を幸せにできる人の最大の武器である。
ラブマシンガンである。
その内容に大事な事は、
1.イメージができるかどうか、
そして、その人が言うように聞いていて試しているような気持ちになり、
2.一緒に聞いてワクワクできるかどうか、である。
これは、話術が上手いとか、話し方のセールストークを学んでいるからではない。
学ばない方がうまく話せる。
ようは、仕事が好きであるとは、
趣味から、その道の専門家となり、
好きだから魅力を沢山しっていて、マニアであるからこそ、
奥深さがあり、話に想像力があるのである。
そして、好きな人は、自分と同じように幸せになってもらいたいと、一生懸命に魅力を話す。
もちろん、人を選び、興味の無い人からはなんら退屈な話なのではあるが、
類は友を呼ぶ
本当に仕事を楽しむ人は、その同じフィーリングの合うお客を呼び込むプロになる素質がある。
だから、お互いに苦痛にならず、
商品も活かされ、さらに幸せを呼び
自然と話が進むのである。
さて、なんで慢性症状の専門治療家の私がビジネスコンサルティングに近い話をするかというと、
ここにも、体を慢性化させない、痛みを早く治すコツがある。
メンタルマインドと、体の健康の秘訣があるからである。
私は常に人を研究している。
十項目のすべてが、患者さんで
楽しむ人の真逆が、慢性化しやすい人になる。
だから、元気に楽しく仕事を実践するコツを治療しながらも、患者さんに教えている。
仕事のストレスから腰椎になるなんて
いまや常識的で、重いものを持っていただけが、原因では無いからである。
ちなみに、上記の２つ
常に笑顔、、時に真剣に
常によく喋るとは、、
私も、そのものでありたいと思う。
だから、
私は好きな仕事しかしない。
だから、風邪なんか引かない
だから、辛くも、ストレスも全く無い
新しく多くの人に出会うのがワクワクする
だから、常に明日が楽しみであり、
沢山話したいから、治療以外にも沢山話せる場を作りたがるのである。
では、
次回も、お楽しみに
さらに、詳しく聞きたい方へ
慢性症状専門家から伝える
仕事を楽しみ、疲れない体を造るコツ
診療以外の時間に、出張講演致します。
希望者は当院にご連絡下さい。