私は、
当院に来院される
新規の方から、一年以上のお付き合いを頂いておりますゲスト様が、
当院にて、快適に治療を受けて頂けますように、
全ての患者様を大切にします。
患者様がいて、私は社会貢献ができています。
御来院を心より感謝致します。
《イソカワ治療院のあたりまえ８》
電話対応の際は、
元氣よく対応させて頂きます！
さあ、またまた始まりました
当たり前シリーズとりあえず、この回にて、一区切りにします。
今までの全ての内容は、
新規の患者様にお配りしています。
新規の方への案内書
当院では、『氣密文書』という
書類にてお伝えしている内容でした。
そこで、
今回は、
電話対応です。あたりまえの、あたりまえですが、
私の院にもしょっちゅう
セールスの電話がかかってきます。
忙しいのに
と、思い、電話に出ると
切るタイミングしか考えていないものですね、
しかし、内容はともかく
相手の話し方や声の感じによっては、
聞いてあげたくなる時ってあるんです。
そうです
声にも氣は乗ります。
声と言うテーマだけでも、
セミナーするとシリーズになるくらい
声と言うのは、深いものです。
電話は、テレビ電話でないかぎり
声のみで、相手の氣を探る感じ取るわけです。
患者様にとっての電話は、
始めての問い合わせにしても、
予約の電話や、悩みの相談にしても、
勇気がいるものです。
私が出ると解っていても、
当院での患者様は、
私と氣が合う方しか来院されませんから、
私が忙しいかなとか、気にして下さる患者様ばかりなのです。
そんな方々には、声にも気を乗せる必要がある。
大げさですが、
俺の声で、痛みを和らげさせる
なんて、思いで話します。
だから、電話内容に、
予約の電話の次に
悩みや、相談の電話が2位になるのです。
嫌にならないかって？
嫌なら、その患者様自体が、
当院には来ません。
私と氣が合う方が来院されますから、
私が手が空いていれば悩みはいくらでも聞きます。
だから、電話の後だったり
後に来院された時に
電話で痛みが軽くなったと、言う人もいます。
別に変なことでも無いし、珍しくもありません。
声は、人を不快にもさせ、
人に活力も与えたりもする。
特に女性は声に敏感で、
声によるエネルギーでかなり元気にもなります。
私が来年以降行うセミナーは、
この様な内容ばかりです。
声の力、声の出し方、聞き方で10歳若返る。
呼吸の仕方で、冷え症を改善
色の力、色によっての気分転換テクニック
脳みそ活性法、
ボケない為の右脳トレーニングで、
記憶力向上
などなど、
何十項目もあります。
全ての内容は、氣と精通しています。
あたりまえの電話も、
患者様には氣を込めて話します。
治療中のセールスには冷たいかもしれません
なぜなら、目の前の患者様第一主義ですから、
治療中にかけてくるセールスには、
氣を配りません
患者様だけに特別です。(^○^)
あたりまえです。
