お客様の声「思い通りの葬式」 | 伊丹のおくりびと

伊丹のおくりびと

伊丹市の幸せ創造企業 速水葬祭二代目創業者 速水英城です。
色んな所で様々な人々に支えられご縁を頂き毎日を過ごしています。
感謝を込めて綴ります。

 

 

 

先日

 

さくらホールで

 

ご家族様を送られたお客様から

 

貴重なご意見を頂きました

 

 

 

 

 

お葬儀を終えて

 

後日自宅にお伺いした時に

 

仰って頂いた

 

幾つかの中から

 

ひとつお話します

 

 

 

 

それは

 

 

 

 

「思った通りのお葬式ができました

 

完璧でした」

 

 

 

というお褒めの言葉です。

 

 

 

数年前にも家族を亡くし

 

積立ていた都合で依頼した

 

大手互助会でのお葬式は

 

 

 

「こういう風に送りたい」

 

「こんな事がしたい」

 

「この様にしてほしい」

 

 

 

 

そういった家族の

 

故人様に対する気持ちを

 

なかなか思い通りに

 

汲み取ってもらえなかったんです...

 

 

 

 

その時の経験もあったので

 

今回は随分具体的に

 

「このようにしたい」

 

という思いがあって

 

 

 

速水さんにお願いした

 

幾つもの思いを

 

 

 

その全てを

 

思い通りにしてくれたと

 

夫婦で感動してたんです

 

 

 

全てが想定した通りに進み

 

全てが思った通りになり

 

本当に気持ちよく送る事ができました

 

旅立った母も喜んでいると思います

 

ありがとうございました。

 

 

 

 

ご夫婦で時折顔を見合わせ

 

「うんうん♪ほんとそう♪」

 

相槌を打ちながら

 

喜びのお気持ちをお聞かせ頂きました

 

 

 

 

頂いたお気持ちを胸に

 

慢心する事なく

 

もっとお客様のご希望を

 

具現化し実行していけるよう

 

更に精進致します♪