7月にA350-1000パリ線ファーストクラスに搭乗したのですが、
実はまた残念な事が起こりました。
モニター不調で映像が流れても途中で止まってしまいます。(この画面ではありません)
14時間の長旅で映画や音楽等途中で止まってしまう為ちょっとしたストレスを感じます
2024年1月にも同様な事がありました。
ここで貴方ならどうしますか？
1.CAさんを呼んで直らなければ大人しく座って
他のデバイス(自前のi-padでの視聴等)を利用する
2.CAさんを呼んで怒鳴り散らして法外な要求をする（カスハラ)
3.CAさんを呼んで空席があれば席を変えて貰う
私はまた1番をチョイスしました。
CAさんを呼んで何回かシステムの再起動を行って貰いました・・・・
10回程度チャレンジして貰い、やっと動く様になりました。
（約4時間)
こう言う事が頻発する事を想定して常にi-padとスマホ＆ノイズキャンセリング
イヤホンは欠かさず持ち歩いている為エンタメ不調でも何とも思いません。
残念ながらファーストクラス満席で前回の様な座席の移動(3番)は出来ませんでしたが
しばらくしてＣＰさんがお見えになり詫びと共に
エンタメ故障による補償という事で
40,000円か30,000マイル進呈との事でした。
前回同様観られる様になったのでお断りしますと申し上げたのですが
どうしてもCPさんが受け取って欲しいという事で
収まりが付かないのでまたもや有難く頂戴いたしました。
え～っと前回は77Wの事でA350-1000の新しい個室感を楽しんで・・・って
言われたのですが、新しい個室でも・・・以下自粛。
まあ、初期トラブルなのかもしれませんね（笑)
どうやらビジネスは20,000円か15,000マイル、ファーストは40,000円か30,000マイルを
頂ける様です（下衆の後知恵 )
尚、タイトルに入る伏字ですが、前回同様
残念だったJALの設備と残念じゃなかったJALの対応
という事です（笑)
設備が故障しても、それをカバーするJALのCPさん、
CAさん達の対応力(ソフト)はファーストクラスという事もあり大変素晴らしかった
という事を今回の搭乗でも実感致しました。
尚、30,000マイルは申請したら直ぐに加算されました。
ちなみにビジネスからファーストへのアップグレードは48,000マイル
今回のバック30,000マイル。実質18,000マイルでファーストに乗れた事になりますね。
JALさんのご厚意に感謝です。
おしまい