【言葉は不完全】
こんにちは
起業家のための
選ばれる前提創造
マインドイノベーター兼原美保です
コミュニケーション上手くいっていますか？
人の悩みの8割は人間関係から
引き起こされます
コミュニケーションが上手くいって
いないと
人間関係も上手くいかない
私たちは
言葉で気持ちを伝えあいます
しかし
言葉だけで自分のすべてを伝えるのは
困難です
日常会話では
多くの情報が『省略』され、
個人の解釈で『歪曲』され
他人が決めたルールで『一般化』されています
ありのまま、すべてを伝えることは
できていない
そのため
言葉以外の「非言語」が
無意識のうちにお互いの感情や
本音を表していきます
「非言語」とは
表情やしぐさ、声のトーンや速さ、身振り手振りといった
言葉ではないけど
気持ちが表れてしまう表現です
無意識のうち
そうした非言語の情報で人との
コミュニケーションを補っているんですね
言葉は不完全であるから
「その人が発する言葉のすべてが
その人を表しているわけではない」と考えると
コミュニケーションもラクに
なるのではないでしょうか？
上手くいかない前提を書き換え
よりよいコミュニケーションを取るための
身に付くスキルを習得する
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