こんにちは
何か自分のビジネスにヒントになること
ひらめきのきっかけになること
新たな出会いを求めて・・・
と理由があるはずです
お客さまとて同じです
何とかならないかな～
これどうしたらいいんだろう
そんなとき
あなたがネット検索やブログを見るように
お客さまも見ています
ただ
答えを知って検索はしていない
可能性が高いのです
例えば
はちみつが欲しい！
どの会社のはちみつが一番いいかな～
と検索をかけている人より
何か甘いものでできれば体に良いものが
いいな～
何があるんだろう？
と検索をかけている人が多いのです
その際
検索ワードとして
甘い 体に良い
と検索をかけて
出てきた一番最初の答えが
干し芋 干し柿
実際に出てきました
え？そうなんだ～
砂糖は身体によくないんだ・・
と、最初は思いもしなかった結果を知って
お客さまは行動をするのです
実際に、
干し芋や干し柿に興味が湧くかもしれません
このように
お客様が見ている世界
お客様がとる行動
これらを知っておくことが重要ですね
あなたのお客様は誰？
お客様の痛み、悩み、問題は？
あなたは○○をどこまで知っていますか
あなたが見ている景色を他人も見ているわけではない
魅力に共鳴したお客様の連鎖が
∞の口コミを起こします
レゾナンス（共鳴）戦略の
入門編は限定２日間です
入門編でも
あなたの思考と心を揺さぶります
お読みいただきありがとうございます
顧客心理の専門家 兼原美保
心が自由になればすべてうまくいく実践心理学
ＮＬＰプラクティショナー広島
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