お客様にも見えているとは限らない
私達は
５感を使って物事を捉えています
見て
聴いて
感じて
味わい
匂い
それぞれ
自分にとって優位な感覚を使っています
視覚情報を優位に働かせる人
聴覚情報を優位に働かせる人
感覚情報を優位に働かせる人
これは
無意識的に行うので
ほとんどが本人は気づいていません
一般的なミスコミュニケーションは
この感覚的な部分で起こると言われいます
視覚優位の人は
聴覚的な優位の表現や情報に意識を向けていません
聴覚優位の人は
感覚的な言葉を言われてもピンときません
こんな感じで
自分の無意識的な感覚に合わない事は
脳が勝手にスルーさせてしまうというのです
お客様がどんな感覚を持っているか
あなたには知りようがないと思います
もちろん知る方法はありますし
あなた自身がその方法を身に着けることもできますが
このブログでは
今すぐできる情報をお伝えしていますので
A:このセラピーはとてもリラックスできます
B:このセラピーを受けると、昨日まで暗く重かった視野が
とてもクリアになり、また頑張ろうと自分を上げる事ができます。
もちろん身体も羽のようにフワフワと軽い感覚を体験する事ができます
Bは視覚、聴覚、身体感覚の全ての人が読んでも
其々響く言葉を使っています
これはあくまで一例ですが
其々の感覚を持った人に会う言葉を使えば
その感覚に合った言葉が勝手にお客様の無意識を刺激してくれるのです
人は無意識を刺激されるほど
自然と行動をとりやすくなるのです
あなたはお客様の無意識まで刺激できてますか？
お読みいただきありがとうございます
顧客心理の専門家 兼原美保
実践心理学
ＮＬＰプラクティショナー広島
人の無意識を刺激する力が身に付きコミュニケーションが豊かになる
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