
あなたの商品・サービスがどんなものであれ
お客様の痛み、悩み、問題を解決できるのであれば
また
それをわかりやすく表現できれば
お客様はあなたを見つけてくれます
もちろん
あなたは単に商品・サービス手渡して
終わり・・・とは考えないはずです
人は期待したものを超えた体験に
感動します
そしてその感動は誰かに話したくなり
ブログやfacebookで紹介したくなります
口コミです
ですが
口コミはそう簡単には起こらない
何もしなくて自然に口コミで
売れていった・・・
それは理想の形ですが
多くの「自然に口コミで」には
仕込みと仕組みがあるのです
口コミも何も
まだ売れてもいない・・・
そんな風に思わないでくださいね
いつかそのうち口コミが起こるかな~と何もしない事が
恐ろしい結果に向かってしまう一番の原因です
お客様の心を震わす感動体験は
まずあなた自身の心からですよ
あなたは今、心が震えるほどの感動
していますか?
お読みいただきありがとうございます
顧客心理の専門家 兼原美保
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