不安ゼロのサロンづくりで、売上アップを叶える！

こんにちは、まぐちかです

表参道・外苑前で19年、

ネイルサロンを経営しながら
“売上アップの仕組み”を伝えるコンサルとして活動しています！

 

このブログでは、

あなたのサロンが「愛されながら選ばれる場所」に

なるためのヒントをお届けしています🕛💌

平日は６月から21時にブログを毎日アップします！

土日は、おさらいとして過去の記事を

再投稿しています♡

 

 

▶︎はじめましての方はコチラ→自己紹介

 

 

 

「集客が思うように伸びない…」そんな時、

何を見直していますか？

 

 

「えっ？！なんだろっ

例えばSNS、メニュー内容、

キャンペーンとか？」

 

 

 

って思ったそこのあなた！

もちろん全部大切だけど

それ以前にもっと根本的なことがありますよ！

 

 

 

それは

「お客様が感じている見えない壁」

つまり「不安」を取り除くこと！

 

 

 

  サロン選びでお客様が感じていること

 

 

初めて訪れるサロンでお客様は、 

・ちゃんとイメージ通りになるのかな 

・料金は予算内でおさまる？ 

・緊張しない雰囲気かな？ 

・自分みたいなタイプでも通いやすいかな？

 

 

 

 

と、そんなことをめちゃ細かく考えて

小さい不安を抱えているんです…

 

 

 

あなたが初めてのサロンに

行く時

「これってどうなんだろう？」って疑問に思うことが

多いとやっぱり行かなくてもいいやって

なりませんか？

 

 

もったいない…

でも、お客様も同じなんです！

 

 

 

 

  集客に効くのは「プロ感」よりも「安心感」

 

 

どれだけハイクオリティな技術を持っていても

どれだけお得なメニューがあっても

「ここに行ってみよう！」

という一歩をお客様に踏み出してもらうには、

まずお客様の“心のガード”を外す必要があります！ 

 

 

そのために必要なのが

「事前に信頼をつくる情報発信」

 

 

じゃあ、何を伝えるべき？

だと思いますか？

◆ イメージがお客様とズレたら怖い

→写真やお客様事例で「仕上がり予想」をクリアにする

 

◆ 施術の流れがわからない 

→体験レポや工程紹介で安心感を出す

 

◆ 自分に合っているか不安

→来店者の属性を紹介（年齢・職業など）する

 

◆ 金額の不透明さ 

→コース内容と価格をセットで紹介する

 

◆ スタッフがどんな人か気になる 

→自己紹介や想い、日常の投稿で親近感を出す！

 

◆ 場所が不安 

→アクセス詳細や駅からの動画などでフォロー

 

 

そして一番重要なのが

あなたの魅力をプロフィールで伝える！

 

 

やってますか？　

信頼は「人」から生まれます

「この人にお願いしたい！」と

思ってもらえるプロフィールに作れているか

ぜひチェックしてね！

 

 

・自分の顔が出せているか（安心感に繋がる）

・自分らしいキャッチコピーが欠けているか（印象付けができる）

・経験やストーリーを書いてるか（共感ポイント）

・得意なことは（選ばれる理由になる）

・想いやビジョンを届けてる（あなたの“軸”や価値観が伝わる）

 

 

お客様はあなたに会いにきています！

 

 

 

HP・ブログ・SNS・チラシ

全部見直ししてみて、

それぞれに“安心できる要素”は

しっかり詰め込めているか

確認してみてくださいね！

 

 

 

「不安を取り除く発信」が、 

自然と集客につながっていきます 

 

 

 

 

 

 

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