やっちゃダメなサロン経営

こんにちは、まぐちかです

 

表参道・外苑前で19年、

ネイルサロンを経営しながら
“売上アップの仕組み”を伝えるコンサルとして

活動しています！

 

 

このブログでは、

あなたのサロンが「愛されながら選ばれる場所」に

なるためのヒントをお届けしています🕛💌

平日は６月から21時にブログを毎日アップします！

土日は、おさらいとして過去の記事を

再投稿します♡

 

 

▶︎はじめましての方はコチラ→自己紹介

 

 

わたしうっかり昨日21時にブログアップするのを

忘れてしまい💦改めまして今日から21時に投稿

していきますね！！

 

 

 

それ、やっちゃダメなサロン経営ですからっ、

ってことわたしはめちゃしてたなぁって

今になって思う…

 

 

 

色々あるけどベスト3を

紹介しようと思います！！

 

 

 

開業して3年目ぐらいのことを振り返って

あの時の自分に1番に伝えたいこと・・・

 

 

 

「おいっ、まぐちか！！

めちゃくちゃ自己流で

事故ってんなーーー」

 

 

 

 当時のまぐちか

 

 

「こんなに技術あるんだから

お客様くるでしょ」

 

「頑張れば頑張るほど売上は

上がるでしょ！」

 

 

 

なんて軽く考えてたわたしに

現実は容赦ないパンチング

 

 

 

でも…

その おかげで

「これはサロン経営で絶対やっちゃダメ」

っていう地雷ポイントが今だから見えてます！

 

 

 

今日は同じ地雷を踏む人が

一人でも少なくなるように

私の「やらかしちゃった経営」ベスト3を

大公開しようと思います

 

 

 

 

 

第1位：お客様の声を聞かず「自分目線」で突っ走るまぐちか

 

当時のわたしは

とにかくアートが苦手でね

 

 

 

ストーンとかもネイルMAXを見ながら

「これ可愛い！」

「これもこれも爪につけちゃえ！」

みたいな感覚でストーンを配置！

 

 

 

「え、なにこのデザイン…」

「なんか違うな…」

「可愛いい〜」

って自分の中で完結させてました！

 

 

 

お客様の声をちゃんと反映させろよ！

当時のまぐちかっ！！！

 

 

 

 

 

 

とにかく「終電で帰れればOK！」ってくらい、

毎日無理してでも

お客様を詰め込んでました💨

 

 

 

「忙しいわたし＝イケてるサロンオーナー」

だと思い込んでたけど…

蓋を開けたら、

体はヘロヘロだし、

心はカッサカサ

しかもクオリティはお客様も７・８人目となると右肩下がり⤵️

 

 

 

お客様への気遣いも回らなくて

お客様へのおもしろい返しもできなかったり

気の利いたことも言えなくなったり

 

 

 

本当に心の余裕の大事さに気づけよ！！

当時のまぐちかっ！！

 

 

 

 

 

第3位：ライバル店を意識しすぎて自分を見失うまぐちか

 

「負けたくない！」って気持ちで、

言われたこと全部

「できます！」ってオーダーを

受けてたまぐちか

 

 

 

リラックマのデザインに

熊川哲也さんのシルエット

キティちゃんからイカアートまで

何から何まで「できます！！」って

受けてました！

 

 

 

でもそれって

お客様の本当のニーズじゃなくて

「お願いされたからやる何でも屋さん」に

なっちゃってました！

 

 

 

結果、自分の強みも個性も

埋もれてしまった

 

 

 

もっと自分の強みや

個性を尖らせろまぐちか！！！！

 

 

 

ふ〜〜〜〜〜

当時の自分に喝を入れてスッキリ

 

 

 

でもここから学んだことはたくさんあります！

 

 

✔️ お客様の声をちゃんと聴いて、

「自分目線」じゃなく「お客様目線」で動くこと！

 

 

✔️ 忙しさ＝成功じゃない

心と体に余裕があってこそ、いい仕事ができる✨ 

 

 

✔️ 他人の軸じゃなくて、「自分の軸」を大切にすること💡

 

 

 

でもね、あの失敗があったからこそ、

今はそのことを生徒さんに語れるし

「自分の強みを活かして、お客様に愛されるビジネス作り」を

大事にできるようになったの

 

 

 

もし、これを読んで

「私もやっちゃってるかも…」って

思ってる人がもしいたとしたら

気づいた時が、変わる時✨

 

 

 

 

シゴトは楽しみながらすることで

成果が出ます！

それって楽をすることじゃなくて、

無駄な労力を使わないことなの

 

 

 

 

遠回りしたからこそ見えた景色もあるし、

今では「あの時の失敗があって良かった」って

思えるくらいまでステージ上がりました

 

 

 

 

似たような経験があればぜひ、

コメントで体験談をシェアしてもらえたら嬉しいです！ 

一緒に「やっちゃダメ経営」から卒業しましょう😊

 

 

 

 

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