突然だけど…
「こだわり強いお客様」って
どう思いますか?
時間と心に余裕がなかったことで
私は昔は、こんなふうに思ってました
めんどくさーーーーい!!!
最悪なやつ![]()
💭「ストーンの位置が微妙…」
💭「この色はちょっと嫌」
💭「やっぱり、この色やめてこの色にしてピンクを
少し混ぜてもらっていいですか?」
って言われるたびに、
「うわ〜こだわり強すぎる…
ちょっとめんどくさいかも
」って
でも、19年間表参道で
サロン経営している
わたしは今はまったく逆のことを思ってます![]()
本当に理想のお客様って、実は“こだわりが強い人”かもしれない
そういう人ってね、
「こうなりたい!」っていう
理想が明確なの
だからこそ、ちゃんと
プロに任せたいと思ってくれるし、
信頼関係ができたらず〜っと
リピートしてくれます!
しかも
✅ 価格で選ばれない
✅ 提案に感動してくれる
✅ 単価も自然に上げられる
サロン経営がほんとうにラクになっていくんです✨
信頼が深まると「リピート」じゃなくて「つながり」に変わる
これはわたしの実体験なんだけど
ある時から
「このお客様こだわってるな〜」
って思ってた人はみなさん
誰よりも長く通ってくれてるという
統計が取れています!
そこで気づいた![]()
「ちょっと手強そう」って思った人ほど、
ちゃんと向き合えば
“大切な本命のお客様”になります!
あなたも、そんなお客様との大切なご縁
逃してないですか?
「売上を安定させたい」
「でも、お客様に振り回されたくない」
そんな方にこそ、知っておいてほしいこと
それは…
“理想のお客様”は、
ただ「いいお客様だったよね〜」じゃなくて
「こだわり」を持ってる人だということ
信頼関係を築けたときに
「この人にずっとお願いしたい」って
心を開いてくれます!
そんな“本命”のお客様と深くつながることで、
サロン経営はもっと楽になって
売上も自然と上がっていきますよ![]()
ネイリストも未来をもっと自由にしたいと思って
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