大阪市西区・堀江にあるネイルサロン
grace'nail factory
オーナー高井智美blog
サロン運営をしていく中で
日々気づいたことを投稿させていただいています。
水の中にいるような感じが
とてもお気に入り
いつも推しのMVなど
映像からのイメージでオーダーして下さるお客様
今回はこんなイメージ♪
今回は松山のブログ記事を
ご紹介させていただきます☺️
この春から店長となり
視野を広げて、より一層
お客様満足の追求、メンバーへの関わりについて
自分と向き合い、行動している姿に
私もパワーもらってます！
ブログにはお久しぶりの登場の
まつやまです(＾＾)
私がgrace nail factoryに入って約5年半
元々オーナーが1人で自宅サロンからスタートし
今の場所に移った時に私が加わり
どうすればもっとたくさんの人を
ネイルを通して幸せに出来るか
試行錯誤を繰り返しながら、営業してきました＊
勤続祝いの一コマ
この春から店長をさせて頂いているのですが
働いてくれているみんなを見ていて
サロンの良さをより実感してきています◎
デザインミーティングの一コマ
入社当時からずっと変わらないのは
ここに来て下さった
全ての方に喜んで頂きたい！
という気持ちです。
ネイリストは技術職であり接客業なので
どちらかだけが出来れば良いのではなく
全方位良いサービスをご提供し、
ネイルもスタッフに会うのも
楽しみに来て頂きたいなと思っています☺️
ネイルアートの奥深さが楽しい
なので私自身
まだまだ毎日学びがたくさんありますし
ホスピタリティやデザイン、
基礎技術などについて
スタッフにも時には厳しい事も
伝えることもありますが
同じ思いで
ついてきてくれていることに
本当に感謝しています＊
タイムトライアルレッスン風景
顧客様やブログを見て下さっているお客様は
ご存知かと思いますが
本当に魅力的なスタッフたちなんです(＾＾)
引き続きよろしくお願い申し上げます。
追伸
プライベート写真ちょっとご紹介♪
毎日癒されてる
愛猫カフカ（カフちゃん）と申します。
コロナが出始めた頃
得たいが知れなさすぎて
1ヶ月ほど、一時休業したことがありました。
その決断をする時に
松山は、悔しいし、お客様に申し訳ないですと
涙していたことを
このブログを書きながら
ふと思い出しました。
（私もその涙を見て、共に泣きました）
情熱を表に見せることは
どちらかというと少なめで
穏やかに見える彼女ですが
長年一緒にいてわかることは
めちゃくちゃ熱があり
人情深く
自分にも他者にも嘘をつけない誠実な
人間だということです
店長になり、簡単な仕事ではない様子ですが
さらに器も大きくなり
ますます頼もしい存在となってくれています
共に学び、成長させていただけることに
私こそ、同じ思いでいてくれることに
本当に感謝しています