皆様✨こんばんは😊
いかがお過ごしでしょうか？
今夜は、神社に花火を
見に行きました🎆
花火を近くで観るのが
とても楽しみです😊
今日は、動物病院に
薬の受け取りとご飯を買いに
行ったので、マーケティングの教育と
絡めて、書かせて頂きますね！
お客様から見た教育は
一番大事なのは、接客・接遇と
私は、しみじみ痛感しています！
どんなに良い商品でも
売っていらっしゃる方の人柄や接遇は
とても大切だと感じています！
今日も、動物病院に行く前に
お電話で､最近の猫の様子をお伝えし
整腸剤をいつ取りに行ったら大丈夫かを
確認し、ご飯も、お取り置きして
頂けるとおっしゃっていました。
お電話の印象も、お顔が直接
見えない分、より一層大事ですよね！
皆様も、良いお電話の印象の方
思い浮かびますか？
動物病院に､受け取りに行った時も
もちろん整腸剤とご飯が準備
されていました！
お客様から見た教育は
接遇と商品をしっかり準備
している事が大事だと
我が家の猫の整腸剤とご飯からも
痛感しています😺
皆様から見た教育の素晴らしい
お店や個人の方は、いらっしゃいますか？
次回は、販売を
書かせて頂きますね！
いつもいいねやフォロー
ありがとうございます😊
とても励みになります！
今宵も、ごゆっくりお休み下さいね💤
最後までお読み下さり
ありがとうございます😊
元気に長生きが、一番の願いです😊
優しいお姉さんの受付の動物病院
有難いです😊