プリザーブドフラワーショップ開業準備中のRieです。
蔦田てるよさんのランチ会から続いた事業計画セミナー
↑ お写真は高岸陽子さんからお借りしました
・頭を｢サービスを受ける側｣から｢サービスを提供する側｣にシフトチェンジする
・自分がやりたいことと、お客さんが欲しているものは別だと考える
・自分ができることで、お客さんが欲しいといわれたらやる
・理念、想い、こだわり、使命、ミッション、貢献、ビジョン、目標は必要ない
コーヒーを欲しい人にサッとコーヒーを差し出す
コーヒーに対する自分のこだわりやうんちくは必要ない
ものすごく分かりやすいたとえで説明していただきました。
もちろん、頭では分かっているのだけど
こうして例示があるとよりスッと頭に入ってきます。
そして事業計画の大事なポイントのお話へ。
まずマーケティング
実際の顧客となる層に｢ありのままを聞く｣
自分がお客様に何を求められているのかを知る
次にサービス
マーケティングを基に自分が提供するサービスを考える
そして営業
ここに私の誤解があった(営業イコール｢飛び込み営業｣だったのです)
必要としない人に無理やり売りつけるのではなく
必要とする人に必要なものを提供しするということ
プリザーブドフラワーショップを開業しよう！と決めてから
起業あれこれについてはちょっとずつ情報を集めていましたが
こうして体系的にしっかりと学ばせてもらったのは初めて
あまりにもインプットが多すぎて頭が飽和状態、その晩はバタンキューでした
蔦田さんのランチ会、セミナーに参加させていただいて感じたこと
頭をビジネスモードに切り替えることはもちろんなのだけど
ビジネスの中にも人間性ってにじみ出るのだなということ
｢自分の人生なんだから、自分のために生きないと
時間を、自分自身を、身体を大切に」って何度も繰り返していたことがとても印象的でした。
事業計画のことだけではなく、人間として大事にしなくちゃいけない部分を
叩き込まれたような気がしました。
さぁ、目の前にあるやるべきことは山積み
少しずつクリアーしていくぞ
蔦田さん、そして今回の会を企画してくださった陽子さん、
そしてご一緒してくださった皆さま、ありがとうございました
～出会いに感謝
ランチ会・セミナーでご一緒させていただいた皆さん
すごく分かりやすいレポートを書いていらっしゃったりんどうまきさん ハーフかと思ってました！バイリンガルママベリーダンサーのロミーさん 横須賀起業ママ応援！の藤川美帆さん うまれた日付数秘をしてくださった伊藤友美さん パン教室…からの新たな展開に期待？！小川綾さん オリジナルのバッグがとても素敵だった近藤祐子さん 放送作家の山田キョーコさん