お申し込み規約及び免責事項

申し込み規約及び免責事項
■お支払い方法
　事前振込となります。
　振込手数料はお客様にてご負担ください。
 
■延長料金
　プランの時間を超える場合は、30分延長につき5,000円頂戴致します。
　必ず、お約束の時間に待ち合わせ場所にお越しください。
 
■交通費
　別途必要です。出張場所に応じてお見積もりさせていただきます。
　高速代及び駐車場代がかかる場合は実費を頂戴いたします。（下道で３０分以上かかる場合は高速を利用させていただきます。）

　往復2時間以上かかる場所の場合は別途出張料金をいただいています。ご相談くださいませ。

■雨天等の悪天候時の対応

　ロケーション撮影や屋外での撮影の場合、悪天候における撮影中止は、撮影当日の朝にメールまたはお電話にてお知らせし、日程変更にて対応させていただきます。

　場合によっては前日にご相談させていただくこともあります。

　お宮参り、七五三につきましては、お客様とご相談のうえ、小雨の場合は決行させていただきます。

　大雨や台風などの場合は日程を再調整させていただく場合もあります。

 
■出張対応エリア
　関西中心に活動していますが、希望があればどこでも参ります。
　出張交通費等お見積もりしますので一度ご相談ください。

■納期
　2〜3週間頂戴しています。

　繁忙期は4週間ほどいただく場合もございます。

　お急ぎの場合はご相談ください。
　別途料金にて承っております。

■納品形態
　データ仕様はJPG　
　パスワード付きオンラインアルバムにて納品致します。
　Webアルバムからデータをダウンロードしていただくことが可能です。
　DVDによる納品は別途3,500円で承ります。
 

■キャンセル規約
　天災などのやむ負えない事情以外でのキャンセル料をいただきます。

　お振込をいただいていない場合、キャンセル料をお振込いただきます。

　返金の場合におきましても、振込手数料はお客様にてご負担いただきます。

・予約完了から撮影日の31日以上前までのキャンセル：事務手数料として5,000円
・撮影日の30日〜15日前までのキャンセル　 50％
・撮影日の14日〜  3日前までのキャンセル　 70％

・撮影前々日、前日、当日のキャンセル  　  100％
　カメラマンの事故やケガによるキャンセルは100％金額の返金にて対応させていただきます。

■返品について
　商品の性質上返品は受け付けておりません。

■免責事項
　体調管理には十分注意しておりますが、私、もしくは同居の家族がインフルエンザ等に感染症に罹患した場合は、止むを得ず撮影延期またはキャンセルさせていただきます。その際は100％全額返金にて対応させていただきます。

　万が一、事故や交通機関のトラブル等に巻き込まれたなどの理由でお伺いできなかった場合も同様に対応させていただきます。

　撮影中のお子様の安全には最新の注意を払っておりますが、故意過失にかかわらずお怪我や事故等の責任は負いかねますので、撮影には必ず保護者様の立会いをお願い致します。

■データ破損
　機材やデータ管理には最新の注意を払っておりますが、万が一故障やトラブル、盗難によるデータ破損・消失等が起こった場合はできる限りの善処いたしますが、最高でも商品代金分の保証とさせていただきます。再撮影が可能な場合は再撮影にて対応させていただく場合もございます。
 
■Webへの掲載について
　撮影させていただいたお写真は、ホームページ、ブログ、Facebook、インスタ等で使用させていただくことがございます。掲載不可の場合は予約時にお知らせくださいませ。

■その他
　基本プランに衣装、メイク、ヘアメイク等のご用意はございません。

　出張メイク・ヘアメイクにつきましては別途料金にてご紹介は可能です。ただし、日程などの調整が困難な場合はお客様でご準備をお願い致します。

　衣装につきましては、マタニティなどで一部ご用意できるものもございますのでご相談ください。

【よくあるご質問】
Q.ロケーション撮影を予定していて雨天の場合はどうなりますか。
A.撮影の前日または当日の朝にメールまたはお電話にてご相談させていただきます。日程を再調整させていただく場合もございます。

Q.予約時間より遅れた場合どうなりますか。
A.料金は変わりませんが、納品枚数が変わることもあります。延長は30分5,000円にて承りますが、次のご予約でお受けできない場合もございます。

Q.不測の事態、体調が悪い場合など、延期は可能ですか。
A.日程の都合がつかなくなってしまった場合はすぐにご連絡ください。延期の日程をご相談させていただきますが、ご希望に添えない場合もございます。その際は、キャンセルとさせていただき、キャンセル料と振込手数料を差し引いた額をご返金いたします。

　当日の無断キャンセルはいかなる場合も返金、振り替えは致しかねます。ご了承ください。