いつもドットマネー by Amebaをご利用いただきありがとうございます。
「マネーをつかう」における交換申請につきまして、お手続きにお時間を頂戴いたします。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
交換完了までしばらくお待ちいただけますと幸いです。
■期間
２０２１年４月２８日（水）０：００〜５月５日(水)２３：５９の間のポイント交換申請分
※終了時刻は前後する場合がございます。
■内容
「マネーをつかう」における交換申請につきまして、お手続きにお時間を頂戴いたします。
交換申請は通常通り行っていただくことができますが、
上記の期間中にご申請いただきました交換分につきましては、
５月６日(木)以降順次対応を行わせていただきます。
3～5営業日以内で対応を行なっております交換先に関しましては
５月１４日(金)目処で承認完了予定とさせていただきます。
また、５月６日(木)～５月１１日(火)に申請いただいた交換分についても
承認まで通常よりもお時間を頂戴する可能性がございます。
５月６日(木)～５月１１日(火)の交換申請に関して、５月１４日(金)を経過しても承認が完了しない場合、
下記ドットマネーお問い合わせページよりご連絡をお願いいたします。
■お問い合わせ
ご利用の皆様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
今後ともドットマネー by Amebaをよろしくお願いします。