釣った魚は放置するサービス提供者たち

サービス提供者たちがビジネスで一番力を入れるのが営業部分です。

お客様を獲得しないとビジネスが存続しませんからね。

営業マンから積極的なアプローチを

受けることが多いですが（恋愛ではなくw）

ほんと契約後は手のひら返したように

放置が多いなぁと感じます。

継続課金型のサービスであるほど

釣った魚は放置する傾向が見られます。

保険、顧問契約、定期契約サービス、エステなどなど。

保険はほんと契約まで手取り足取りなのに

一度契約して1〜2年ぐらい経つと

なんにも連絡してこないですね。

簡単に乗り換えしにくいものほど放置プレイ。
顧客満足度を上げる努力を怠る傾向が見られます。

あるサービスの乗り換えをしたら
契約からスタートあたりまでは
手厚いフォローしてくれてました。

しかし途中でころころ担当が変わるし
契約して1ヶ月もたつと
音信不通状態になりましたね。
気づいたら担当がまた変わっていたり（笑）

営業成績を上げるための

コマとしてしか見ていない営業だと
釣った魚は放置になりますね。

私が気づいていない部分での
企業努力は多々あると思いますが・・・

釣った魚を放置プレイするのは
とてももったいないことだと思います。

今いるお客様の背後には無数の
つながりがあります。

朝型美人塾は継続課金型のサービスがないですが
朝型美人塾は10年間開催しているので
時々質問会したりフォローはちょこちょこしてます。

なので口コミや紹介も多いですね。

そんなわけで日頃の感謝のきもちをこめて
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