こんばんは
いわはらきょうこです。
事件ですー!
めっちゃ困ってますー!
2カ月前に買ったMacBook Airが挙動不審、、、
固まって動かなくなったり
ログインできないとか
もうわたしには対処できない!
ということで
お世話になっている
アップルサポートセンターさんに
電話してみました♡
最初のオペレーターと話して
色々と試すこと1時間
直る気配なし
次に登場したのは
スペシャリストという肩書きの男性
正義の味方みたいに
「私が責任持って直します
ご安心ください」
ですって!
いいですねー
この頼もしいコトバ♡
もう直ってしまったくらいに
浮かれたわたし(笑)
で、スペシャリストさんから
言われたとおりに操作すること15分
テキパキ、サクサク指示をくれて
なんだか分からないけど
直ってる気がする(笑)
明らかに
最初のオペレーターさんとは違う!
「ゴールは見えました!」
「次の作業をしましょう」
と言われて
もう直って仕上げかしらー
なーんて
さらに浮かれてしまった
わたし(笑)
で、作業を始めたら
こんな画面が
あと一日以上って
どのくらい掛かりますか?
スペシャリストさん:
正確には分かりかねますが
かなり時間が掛かることは
確かです。
私は退社時間ですので
明日にでもお電話下さい!
ということで、パソコンが使えず
今日の仕事ができなくて
とっても困ってます。
ヌメロロジーチャートをスキャンして
お客様に送りたいのになぁ、、、
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