「半年後の結婚式まで毎週1回は打ち合わせしたい、
なぜなら私たちは写真を撮られるのが苦手だから。
毎週あってコミュニケーションしたい、ただそれに関する費用は一切払わない、
だってカメラマンなら私たちが笑顔の写真が撮れた方が幸せでしょ。」
という方が以前いました、
「いや、別に」と喉元まで出ましたが大人なのでギリギリ堪えました。
笑顔になる努力は僕がいなくても鍛錬出来るものですが、
1ヶ月5週×6ヶ月で30回打ち合わせするには経費が必要となります。
こちらの手弁当できる範囲を超えていますので、
別途になりますがという案内をしたら。
「私たちの笑顔が見たくないのですか？」
30回打ち合わせして笑顔になれるなら2回で笑顔にする自信はありますが、
30回打ち合わせしてむしろ笑顔にさせないのも面白いかな、
と毒を考えながら、
「経費はかかるものですので負担はお願いします」
と毅然とお返事をしたらキャンセルになりました。
こちらの意見を言って、急に機嫌が悪くなってヘソを曲げる人がいますが、
そちらも同じレベルの無理なことを言っていることに気がついてほしいです。
僕は少なくても言いたいこと、知ってほしいこと、大切な事は包み隠さず言います。
必要な事や物もすべてお伝えしますが、
先方が想像していなかった行きに達すると逆ギレ、言いなおりなどを発動してきます。
圧をかければどうにかなると思っている方が多いですが、
僕は圧がかかればかかるほど同じ圧で返します、
目には歯をではなく優しい目に目をです。
優しい方にはそれ以上に優しく返しますが、
圧をかける方には相応の球を投げ返します。
事業者なのにおかしいと思った方もいると思いますが、
おかしいと思うのは日本人ぐらいです、世界のスタンダードです。
これから日本も同じような感じになっていくと思います。
海外の接客は手抜きとか横柄とかもありますが、
そうではない日本スタンダードがそのうち出来るでしょう。
しっかりと言いたいことはいう事業者。
お客様の方が立場が上なんて話しは平成までのおとぎ話ですから。
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■アメーバブログさんが運営されています『アメばこ』にインタビューされました。
→『アメばこオススメブログ ウエディングカメラマンの裏話』