よくSNSで自身の結婚式の担当プランナーさんと、
馬が合わないとぼやいている書き込みを目にします。
それに着くレスは必ずと言っていいほど「共感」ではなくて「解決」のレスです。
結婚式の準備が大変なのでぼやいてストレス発散、
「大変だね、お互い頑張ろう！！！」とか、
「お疲れ様、きっと良い結婚式になるよ」の共感で十分なのに。
「プランナーさん変えてもらった方が良いです」
とカブトムシでも考えつきそうな解決レスがたいていつきます。
このプランナーさんを変えた方が良いという案は、
良い場合もありますが悪い場合に作用することもあります。
もっと仕事出来ないプランナーさんが担当になる
新人プランナーさんがキラキラと「初めての結婚式担当なのでよろしくお願いします」
とやる気いっぱいなこともあります。
都度都度マネージャークラスに確認を取っているので新人さんの方がむしろ安心です。
むしろダメなのがそこそこ経験があって慣れている方ですね。
手の抜き方もやる気のコントロールも出来てしまいます。
引継ぎがうまく出来なくて色々忘れられる
仕事が出来るプランナーさんから仕事が出来るプランナーさんへの引継ぎであれば、
全く問題無いですが、そうではなかったので担当変更してもらったわけで。
引継ぎがうまくいくとは思わない方が自然です。
色々お願いしたことがリセットされて、ゼロから説明し直しということも。
支配人クラスが担当に
仕事出来ないプランナーさんに変わって支配人が担当になってくれました。
これは喜ばしいことかと思いきや決してそうではありません。
仕事ができる人=営業がスマートでうまい
知らないうちに単価アップしていることが多いです、
それに気がつかない人も多いぐらいです。
結婚式の担当プランナーも何事も担当を変えてもらえばすべてうまくいく
と思っているうちは想定力がまだまだ甘いということを覚えておいた方が良いかもです。
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