私のMacがつぶれたので、3月26日にアップルストアに持って行きました。そしたら、ハードディスクがやられている、との事で修理に出しました。
スタッフ曰く「2〜3日で連絡できると思うから!」とやたらとフレンドリー。その後アップルストアから、修理受け付けましたメールが届き、そこには3〜5日後に連絡できると思います、と。なので長い方の5日くらいで連絡来るかな、と思っていたら…
待てど暮らせど連絡なし。イースターホリデーを挟んでるからかと思って、数えてみてももう1週間がたった先週の木曜日の4月5日、旦那にどうなってるのかアップルストアに電話してもらいました。
そしたら「あと2〜3日かかります」と。「なんでそんなにかかるねん!絶対忘れてるわ!いつ返してくれるねん!仕事できへんやろ!」と旦那に切れた。旦那は「俺に言うな。俺は電話しただけや」とぬかしやがる。わかった。あと2〜3日待とう。しかし3日過ぎても音沙汰なし。しびれを切らし今度は私が昨日サポートセンターへ連絡。
そんなこんなで全然連絡がない。いつ出来るのか教えてほしい、と。明日10:15頃にストアーから連絡させます、と言われたので連絡を待つことに。
そして今日9:45頃にアップルストアから連絡がありましたが、1分もしないうちに、話の途中で電話が切れてしまいました。かけ直して来るのかと思いきや、それからまた音沙汰なし。
旦那がどうやった?って聞いて来たから、途中で切れて、それから何にもない、と言うたら、旦那がまた電話をしてくれた。
あんだけ「いつ出来るかしりたい」ってキレたから、当然「いつ出来る」か聞いてるやろうと思ったら、あのバカはまた「2〜3日かかる」って。それで電話を切りやがった。アホか?ほんまに役立たず。そんな電話やったらするなよ。イライラする。
こいつには任せておけん、と思いまたサポートセンターへ連絡し「毎回電話するたびに、2〜3日かかる、って言われる。もえ2〜3日は聞き飽きた。いつ出来るか聞きたい」と言ってもまた「ストアーから連絡させる」と。
そしてすぐに電話がかかってきた。「今から調べるからちょうど待っててください」と電話口で5分以上待たされ、帰ってきた答えは、ストアーに確認してまた連絡する、と。
その日の16:00頃。私は晩ご飯の準備をしていたその時に連絡がまたあったらしく、ふみは気付かず。メールも一緒に届いていて「この件について聞きたいことがあるので、返信ください」って。
なので「私はただ、いつ修理が終わり、手元に帰って来るのかだけがしりたい。簡単な質問でしょ?いつ返却なのか教えてください」と返信したのが最後。
また音沙汰なし。
どないなっとんねん!!!
いつMacが帰って来るのか、もう帰ってこないのか…また報告します。
あー疲れた…日本ならこんな事ないのにな…ホンマにうっとしいわ!