あなたは自分の仕事にプライドを持ってますか。
そう聞かれて、
「はい。」
とすぐ答えられる人ってどのくらいいるのだろう。
どうしても同じ仕事を長く続けていくと、
常に顧客のことを考えてやっていると自分では
思っていたとしても、
どこかで甘えが生じてしまう。
最初のうちは信念を持って、顧客にも当社はこう考える。
とはっきり言えているはず。
それが次第に顧客の考えを100%受け止めるように
なってしまい業者になりがち。
ビジネスは顧客ともある意味では対等。
顧客=顧客のビジネスのプロ
当社=ネット広告のプロ
顧客⇔当社
というふうに基本的にはパートナーとして
成り立っているはずである。
お互いにプロである。
顧客の言いなりになることが代理店の仕事ではない。
プロとしての意見をきちんということが代理店の仕事である。
そこは対等であるべき。
同じ仕事が長くなると忘れがちかもしれないが、プライドを持って、
自分の意見をしっかりと伝えないといけない。
それを受け入れてくれない顧客はないと思う。
当社の社員も、ネット広告のプロとして、プライドをもって仕事をして欲しい。
今日会食させていただいた取引先の方から叱咤激励をいただいた。
若いからこそできたこと、そこからさらに上を目指して成長するために
これからすべきこと。
なんとなく見えてきたような気がする。
気持ちよく寝れそう。
おやすみなさい。