ビジネスマナー講師養成講座を開講します☆
ビジネスマナー講師養成講座
ビジネスマナー講師養成講座 基礎コース
■特徴
ビジネスマナー講師に必要なスキルや知識の基本が学べます。
講師として登壇する上で求められる心構えやインストラクションスキル。
ビジネスマナーの基本からプログラムの作り方、研修の組み立て方など。
現役マナー講師ならではの視点で、実践に即した講座を開催します。
■受講対象者
・ビジネスマナー講師として活動をしたい方
・職場内でビジネスマナーを指導される方
・自身のビジネスマナーを振り返りたい方
■５大特典
①ビジネスマナー研修のテキストを差し上げます！
②講師デビューまで徹底的にサポートします！
③研修終了後も無料で相談を受け付けます！
④ご希望の方は弊社登録講師として活動ができます！
⑤フォローアップとして、弊社の研修を見学することができます！
■研修会場
大阪市北区菅原町10番25号 いきいきエイジングセンター
（地下鉄南森町、ＪＲ大阪天満宮から徒歩５分）
■開催日程
２日間 １０：００～１７：００（お昼休憩１時間）
※現在開催待ちの方が２名いらっしゃいます。
８月か９月の平日を希望されていますので、
参加者が決まり次第、日程の調整をいたします。
※土日祝に開催ご希望の方は、別日程で開催いたします。
お気軽にお問い合わせ、ご相談ください。
■受講料
２日間 ５２，５００円（税込）
※お申込みいただいた方には振込先をご連絡いたします。
■プログラム
１日目（１０：００～１７：００）
１．オリエンテーション
２．講師の心構えと役割
３．インストラクションスキル（基本編）
４．講師デモンストレーション
・第一印象は80％継続する
・ビジネスコミュニケーション術
・電話応対で企業イメージが決まる
・おもてなしの気持ちを伝える来客応対
５．プログラムの作り方
２日目（１０：００～１７：００）
１．インストラクション実習
２．インストラクションスキル（応用編）
３．ロールプレイングの進め方
４．ロールプレイング実習
■講師
Ｃｏｎｆｏｒｔ代表 磯貝和美（接遇コンサルタント・心理カウンセラー）
短大卒業後、飲食店にて接客の極意を習得。
ここで人材育成を担当したことで人材教育の重要性を体感する。
その後、OAインストラクターを経験し通信業界の研修講師へ。
現場経験を活かし、具体例を交えた講義は幅広い年齢層から支持を得る。
“人材育成こそ、顧客満足達成への付加価値”の信念のもと、Confortを設立。
スキルとともに、受講者のモチベーションを高める研修スタイルをモットーに
多方面で講義やコンサルティングを行う。日本メンタルヘルス協会にて
基礎カウンセラー認定を受け、心理学を講義に活かしている。
■申込方法
お申込み＆お問い合わせはこちら⇒kazutan@jn5.so-net.ne.jp 担当：磯貝
※以下内容をコピペしてメールをお送りください。
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お名前 =
ふりがな =
連絡先電話番号 =
E-MAIL =
受講日 第一希望 =
受講日 第二希望 =
受講日 第三希望 =
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Confort -コンフォルト-
Confortとは、フランス語で「快適」「楽」という意味です
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３．研修後のフォローまで万全！
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４．社内研修体系の構築をお手伝い！
社内の研修体系を構築したいが、何から行えばよいか分からない。
そんなお客様もご相談ください
☆社内研修体系の構築から、
社内インストラクターの養成までをお手伝い！
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