こんにちは。ブレーキ解除セラピストの谷口祥子です。
先日知人の出版記念パーティに参加してきました。
集まっていたのは
ほとんど知らない方ばかりだったのですが
オープンで、温かい方々ばかりでとっても居心地がよく
気が付いたらあっという間に３時間が過ぎていました。
このような、知らない人の集まる場所に行くのは
ちょっと気おくれするという方、結構多いのではないでしょうか。
私が２年前にお会いした
Kさんという４０代の男性も、そんな一人でした。
システム会社の管理職をされていて
とても実直で、折り目正しい方。
お忙しいなか、いろいろ見聞を広げて
マネージメントに活かそうと
時々異業種交流会や、セミナーに参加されていました。
ところが彼は・・・・・・
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僕は口ベタなので、交流会や懇親会で
話を盛り上げるのがどうも苦手で・・・
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というお悩みを抱えていました。
彼は話が面白くて、みんなの脚光を浴びている人を見て
「自分もあんな風になれたら・・・」と思っていたのです。
私も以前は同じ悩みを抱えていたので
彼の気持ちが手に取るように分かりました。
自分のいるテーブルは、話が盛り上がっていないのに
あちらこちらで楽しそうな笑い声が聞こえてくる。
隣のテーブルでは、すごく博識な人がいて
みんなが感心しながら話を聞いている。
そんな様子を見ていると、何だかとても
居心地が悪くなってくる。
そうKさんは言っていました。
Kさんのような悩みをお持ちの方には・・・
●人から注目されるためには、面白い話ができなくてはいけない。
●話題が豊富でないと、興味を持ってもらえない。
●明るくパワフルでなくては、人から好かれない。
と思っている方が多いのではないでしょうか。
たしかに話題が豊富で面白い話ができると
まわりを楽しませることができます。
そして何より、話している本人が
とっても気持ちいいでしょう。
けれども、まわりの人たちは
一見楽しそうにしているかもしれませんが
その反面、心の中で
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自分もあんな風に話ができればなぁ
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と、うらやんでいる可能性が高いのです。
誰もが人から認められたい、ほめられたい
愛されたいという欲求を持っています。
だから、交流会や懇親会で人の心をつかむには
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自分が脚光を浴びようとするのではなく
人に関心を寄せて認めてあげること
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が、非常に重要なのです。
もしあなたも同じような悩みを抱えているなら
私がKさんにお伝えした
下記のことを実践してみてください。
●目の前の人に関心を持つ。
●主に相手の話を聞く。聴く８割：話す２割。
●好奇心を持って質問をする。
重要なのは、自分に向いていた関心を相手に向けること。
人と強い信頼関係をつくる
コーチングのメソッドの一部です。
これはシステム会社の技術畑でキャリアを
積んできたKさんにとって、
大きなカルチャーショックだったようです。
自分の好きな世界に没頭して研究するのが
大好きだったKさんは、自分が関心のないことに
関心を持つという意味がわからず
最初は、「いったい何をどうすればいいのか
見当もつかない」と言っていましたが
彼は私から
●どうすれば意識を相手に向けて、関心を寄せることができるか。
●相手が気持ちよく話してくれるような、あいづちやうなずきの
ポイントは何か
●どうすれば相手を良く知り、相手もハッピーになれる
質問ができるか
●「この人、私のことを分かってくれている！」と思わせる
フィードバックのコツとは何か
ということを詳しく学び、
少しづつ毎日実践していきました。
すると、相手に関心を持って話を聞くということが
ぼちぼち板についてきた３か月後、彼はこういったのです。
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昨日のセミナーの懇親会はとっても楽しかったです。
話した後に「フェイスブックされていますか？
友だち申請していいですか？」
と言ってくれる人がたくさんいて、とても驚きました。
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それまでは会話もあまり盛り上がらず
関心も持ってもらえなかったKさんでしたが
Kさん自身が相手に関心を持って、話を聞くようになったので
別に話題が豊富になったわけでも、笑いが取れるようになった
わけでもないのですが、
“この人と友達になりたい”と思われるようになったのです。
この、Kさんのコミュニケーションを大きく変えた
コーチングのメソッドをどなたにでも分かりやすく
詳しく学べるように収録したのが
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昨年末Kさんから「おかげさまで昇進しました」という
メールをいただきました。
あれから部下にも関心を持てるようになり
相手が本心を話してくれるようになるなど
すごく慕われるようになったそうです。
人に関心を向けられるようになることは
本人にとってもまわりの人たちにとっても
とてもしあわせなことだなぁと、あらためて思いました。