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癒しの先の「前進」にも目を向けたアドバンスカラーセラピーで皆様と一緒に前進し続けている
カラープレゼンツ代表（ADVANCEカラーセラピー本部代表/アドバンスカラーセラピー開発者）荒岡真由美です
「ちゃんと聴いている」のに、なぜ本音が出てこない？
1on1で、何を聞いても「大丈夫です」「特にありません」と返されるのは、質問の仕方だけが原因なのでしょうか？
相手の言葉になっていない想いを引き出し、信頼関係を深めるには、「聴く力」と「話すきっかけ」が重要です。
今回は、相手が話しやすいきっかけをつくる「聴く力」のポイントを解説します。
「最近、どうですか？」
「何か困っていることはありますか？」
1on1で、相手に話してもらおうと質問をしているのに、
「特にありません」
「大丈夫です」
「順調です」
と返ってきて、会話がそこで終わってしまう。
そんな経験はありませんか？
相手のことを知りたい。
できれば本音を聞きたい。
仕事で困っていることがあれば力になりたい。
そう思っているのに、なかなか話が深まらない。
実は、これは「質問の仕方」だけの問題ではありません。
相手が自分の気持ちや考えを整理し、安心して言葉にできるような「きっかけ」があるかどうかも大切です。
では、どうすれば相手の中にある言葉になっていない想いを引き出せるのでしょうか。
1on1で本音を引き出すには、質問を増やせばいい？
本音を聴きたいと思うと、つい質問を増やしたくなります。
「どう思う？」
「なぜそうしたの？」
「本当はどうしたい？」
もちろん、質問は対話に欠かせません。
けれど、質問される側は、必ずしもすぐに答えを持っているとは限りません。
「どう思う？」と聞かれても、
「自分でもよくわからない」
「考えたことがなかった」
「どう答えればいいんだろう」
ということがあります。
さらに、相手との立場に差がある場合は、
「こんなことを言って大丈夫かな」
「上司はどう思うだろう」
「評価に影響しないかな」
と考えてしまうこともあります。
だからこそ、1on1では質問して答えをもらうことだけを目的にしないことが大切です。
相手が自分の中を見つめ、自然に話し始められるきっかけをつくる。
それも「聴く力」の一つです。
なぜ「言葉にしてください」と言われると難しいの？
自分の気持ちや考えを、いつでも上手に言葉にできる人ばかりではありません。
例えば、
「何となくモヤモヤする」
「今のままでいいのかわからない」
「もっと違うことをしてみたい」
「本当はやってみたいことがある」
このような感覚があっても、最初から整理された言葉になっているとは限りません。
特に、これまで周囲に合わせたり、責任を担ったりしてきた人ほど、自分のことより先に「相手はどう思うか」を考えることがあります。
だから、
「あなたはどうしたいですか？」
と聞かれても、すぐに答えられない。
これは「考えていない」のではなく、まだ自分の中で整理できていない場合もあるのです。
そこで役立つのが、言葉だけに頼らない「きっかけ」です。
色を選ぶと、なぜ自分の気持ちを話しやすくなるの？
例えば、いくつかの色を目の前にして、
「今、好き・心地よく感じる色を選んでください」
と言われたら、言葉で答えるよりも選びやすいのではないでしょうか。
「この色が気になる」
「何となく落ち着く」
「今の自分にはこの色かな」
そんな小さな感覚から、会話が始まります。
ここで大切なのは、色でその人を決めつけるわけではないということです。
色を使った対話では、何を「聴く」の？
アドバンスカラーセラピーでは、選んだ色のカード裏面の色彩心理の言葉から、本人が気になる言葉を選ぶ。
それが、話すきっかけの第一歩。
色を選んだ段階では「何となく好きだと思ったから」という人もいます。
選んでもらった言葉から寄り添って話を聴いていくうちに
「最近、こういうことが気になっていて……」
と、少しずつ具体的な話に変わります。
ここで重要なのは、聴く側が答えを決めないことです。
「あなたは本当はこう思っているんですよ」
と分析するのではなく、本人が自分の言葉で整理していく。
この違いが、対話の質を変えていきます。
1on1でアドバンスカラーセラピーを使うと、どんなメリットがある？
アドバンスカラーセラピーを使った対話には、いくつかのメリットがあります。
一つ目は、話し始めるきっかけをつくりやすいこと。
二つ目は、言葉になっていなかった気持ちを整理するきっかけになること。
三つ目は、相手自身の価値観や強みに目を向けられること。
そして四つ目は、気づきを次の行動につなげやすいことです。
例えば、
「最近、自分は新しいことを避けていたかもしれない」
という気づきがあれば、
「では、今できる小さな一歩は何だろう？」
と、次の行動を考えることができます。
これを繰り返していくことで、自ら話し、行動力がどんどんアップしていきます。
1on1で色を使うデメリットはある？
便利な方法だからこそ、注意したいこともあります。
まず、色だけで相手の心理を決めつけないこと。
「この色を選んだから、あなたはこういう人」と断定してしまうと、本人の自由な気づきを狭めてしまいます。
また、相手が色を選ぶことを負担に感じる場合もあります。
大切なのは、色を「決めつける道具」として使うのではなく、本人が考え、話すためのきっかけとして使うことです。
そして、1on1で活用する場合は、職場の立場や個人情報にも配慮する必要があります。
深い話がしやすくなるからこそ、環境の配慮も大切です。
それが信頼関係をつくる上で欠かせません。
「聴く力」が、現代の職場で重要なのはなぜ？
今の職場では、世代、価値観、働き方の違いがますます広がっています。
「自分が若い頃はこうだった」
「普通はこうするもの」
という経験だけでは、相手を理解しにくい場面も増えています。
特に、経験を積んだ管理職やリーダーに求められるのは、すべての答えを持つことではありません。
自分の経験を伝えるだけでなく、相手の中にある答えを引き出すこと。
それが、これからの人材育成や1on1に必要な力の一つとなります。
「教える」から「引き出す」へ。
この変化は、職場のコミュニケーションだけでなく、地域活動や家庭、人を支える仕事にも関係しています。
50代からでも、聴く力は身につけられる？
「今さらコミュニケーションを学ぶ必要があるの？」
そう思う方もいるかもしれません。
でも、これまで人と関わってきた経験があるからこそ、そこに新しい「聴き方」を加える意味があります。
例えば、これまでなら、
「こうしたほうがいいよ」
と伝えていた場面で、
「あなたはどうしたい？」
と質問してみる。
すぐに答えを出すのではなく、
「そう思ったのは、なぜ？」
と、もう一歩だけ話を聴いてみる。
相手を変えようとするのではなく、相手自身が気づく時間をつくる。
それだけでも、人との関わり方は変わっていきます。
50代、60代になれば、仕事だけでなく、家族、地域、友人、これから始める活動など、人との関わり方も変化していきます。
これまで培ってきた経験に「聴く力」を加えることは、これからの人生で人と関わるための新しい力にもなります。
「人に頼られる人」ほど、聴き方を見直してみませんか？
人から相談される。
頼られる。
何かを教えてほしいと言われる。
そんな立場になると、つい「答えを出してあげる」ことが多くなります。
もちろん、経験を伝えることは大切です。
けれど、本当に相手の力を引き出すためには、答えを渡すことよりも、本人が自分の答えを見つけるサポートをすることが役立つ場合があります。
そのために必要なのが、
聴くこと。
そして、
相手が話しやすくなるきっかけをつくること。
アドバンスカラーセラピーを活用することで、きっかけ作りになり、深いコミュニケーションができる時間になります。
アドバンスカラーセラピストの仕事をするつもりはありませんが、勉強できますか？
ここまで読んで、
「アドバンスカラーセラピーを使って、人の話を聴く方法をもっと知りたい」
と思った方もいるかもしれません。
アドバンスカラーセラピーは、カラーセラピーを仕事にしたい方だけのものではありません。
例えば、
- 部下や後輩の話をもっと聴けるようになりたい
- 1on1で相手の考えを引き出したい
- コーチングやカウンセリング力をアップしたい
- 人とのコミュニケーションを深めたい
- 自分自身の気持ちや考えも整理したい
- これまでの経験を誰かの役に立てたい
- これから新しい活動を始めたい
そのような方にもおすすめです。
アドバンスカラーセラピーでは、色と色彩心理の言葉をきっかけに、思考や感情を整理していきます。相手に答えを与えるのではなく、本人が自分の中にある想いに気づき、次の一歩を考えていくことを大切にしています。
色と色彩心理の言葉を選ぶ
↓
感じたことを話す
↓
自分の想いを整理する
↓
気づきを得る
↓
「では、どうする？」を考える
この流れが、癒しだけで終わらず、前進につながる対話になります。
これは、アドバンスカラーセラピーが大切にしている考え方の一つです。公式サイトでも、色彩心理を使って思考や感情を整理し、本人が気づいて行動につなげる実践的な方法として紹介しております。
これから必要なのは、「話す力」より「引き出す力」？
これまでの社会では、
「自分の考えをしっかり伝える」
「わかりやすく説明する」
という力が重視されてきました。
もちろん、それも大切です。
けれど、価値観が多様になった今は、
相手の中にあるものを引き出す力
も同じくらい重要になっています。
1on1で部下の話を聴く。
後輩の可能性を引き出す。
お客様が本当に求めていることを知る。
地域で誰かの話に耳を傾ける。
家族の気持ちを受け止める。
場面は違っても、共通しているのは「相手を理解しようとすること」です。
そのための方法を一つ持っているだけでも、人との関わり方の選択肢は広がります。
「聴く力」を、これからの自分の力にするために。1on1ミーティングに最適！アドバンスカラーセラピスト資格
アドバンスカラーセラピスト資格は、一般企業の方の受講が増えています。
それは、アドバンスカラーセラピストを生業とするのではなく、「活用するためのメソッドを手に入れる資格」とお考えいただけているからです。
1日（5時間）19,000円で資格取得できるので、思い立った時から新しい一歩を始めることができます。
他者からの助言ではなく、自分の力に気づき、
癒しの先の「前進」を手に入れることができるのが、アドバンスカラーセラピーです。
講座内では、単なるきっかけづくりだけでなく「弱みを強みで支える仕組み」も学んでいただけます。
自己理解を深め、自分軸を整えたい方、そして、部下や周囲の方の力を引き出したいとお考えの方は、ぜひアドバンスカラーセラピスト養成講座へお越しください。
全国各地で開催をしております。
【お問い合わせ】
Color Presents
電話 04-2935-1666
メールでのお問い合わせはこちらからお気軽にご連絡ください。
Color Presentsは埼玉県アライチャレンジ企業に登録しているほか
埼玉県SDGsパートナーに登録されています。
