自分の専門分野の話になると

ついつい、専門用語を多用してしまったり、

専門技術のことを説明してしまう事ってありませんか？

リザーブストックの開発者　相馬純平さんの投稿にそうそう！とうなづく。

そう、

専門的な話は　お客様はさほど興味ないんです。

難しい事説明されたってわかんないしねぇ。(笑）

これって、

何もシステムの話だけじゃないですよ？

ボディワークだって

エネルギーワークだって

アロマだって

カウンセリングだって

お料理だって。

要は

動けばいいし、

治ればいいし、

キレイになればいいし、

悩みが解決すればいいし、

できるようになればいいし・・・

そして、技術的な事だけでなくって、

この技術は超有名な〇〇さん直伝の〇〇で・・とかいうのも同じ

超有名っで業界の人しかしらない場合も多いしねぇ

特許云々もそうかなぁ・・

それ、ってお客様が知りたい事？？

お客様が求めているのは　何か？

お客様が興味があるのは　何か？

ですよー。